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Requisitos de Software
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Visão Global

O principal requisito obrigatório, é o software Java, usado para as seguintes acções na plataforma:

- Assinatura de ficheiros;
- Pedido e download de Certificado de Autenticação.

Necessita de privelégios de administrador no seu computador para instalar o software Java.

Se usa versões superiores a Internet Explorer 10, ou outros navegadores como o Google Chrome ou Mozzila Firefox, a plataforma não requer Java para a anexação de ficheiros e documentos, será apenas necessário para a assinatura e pedido e download de certificados de autenticação, em que recomendamos a utilização do IE.

Sem a instalação deste software no computador não é possível realizar estas acções.

Se estiver com dificuldades em aceder ao sites da Vortal, verifique o tópico de ajuda Configurações de Rede.


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Antecipe questões técnicas relacionadas com software e compatibilidades e valide já se tem todos os softwares que precisa.


Como?

Compatibilidades de Sistemas Operativos e Browsers

Validação de Sistema

Configurações de rede

Instalar o Java - Windows

Instalar o Java - MAC

Instalar o Java - Linux

Verificar se o Java ficou correctamente instalado

Verifique se tem o Java instalado - Windows e Linux

Verifique se tem o Java instalado MAC

Actualizar o Java

Limpar Histórico (Cache) do Java - Windows

Limpar Histórico (Cache) do Java - MAC