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| page title = Certificados de Autenticación
| related topics =
- Certificados de Autenticación
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Para tener acceso a ciertos mercados es necesario que los usuarios utilicen certificados digitales para autenticarse en la plataforma.
El acceso a Mercado Público Portugués requiere el uso de certificados digitales para la autenticación de usuario en la plataforma.
Puede además, utilizar solamente el certificado para efectuar el Login en la plataforma, sin poner el nombre de usuario o contraseña.
Los certificados de autenticación digital son necesarios, de conformidad con el artículo 26 de la Portaria-701/G 2008 para fines de autenticación (iniciar sesión) en plataformas electrónicas de contratación.
La identificación de todos los usuarios de plataformas electrónicas se lleva a cabo mediante el uso de certificados digitales.
| QuickHelp content =
Cuando pulsa en Pedir Certificado de Autenticación, ¿no ocurre nada en el navegador y no es redireccionado a ninguna página?
Deberá confirmar las siguientes situaciones:
1. Verifique si no existen pop up's bloqueados;
2.Verifique l versión de Java. Si tuviera una versión antigua, elimine la misma del panel de control, e inicie la instalación de la versión más reciente;
3. Desactive el antivirus temporalmente para que pueda verificar si el Java ha sido instalado correctamente y es ejecutado sin dificultades (existen antivirus que bloquean aplicaciones de Java);
4. Confirme si su ordenador tiene proxy o un firewall externo. En el caso de que tenga, valide si el Java está siendo bloqueado por estos servicios o intente una conexión alternativa a Internet (ex.: Banda Ancha);
5. Valide que el Java funciona correctamente en el navegador utilizando el site: Site Oracle - Java;
6. Limpie la cache de Java para validar que applet carga correctamente.
¿Cómo actuar si ocurre un error cuando se efectúa la descarga del certificado de autentificación?
Para solucionar esta cuestión, deberá validar si hay varios ficheros con la extensión .jks en la localización que anteriormente fue escogida en su ordenador (por ej.: Mi escritorio, Mis documentos…) Debe confirmar si la contraseña que escogió tiene más de seis caracteres, ya que el límite máximo que se pueda colocar en la contraseña son seis caracteres alfanuméricos. Además, confirme si está insertando correctamente la contraseña elegida.
¿Después de pedir el certificado de autentificación, selecciona el fichero con extensión .jks, coloca la contraseña y cuando pulse en Abrir surge un mensaje en amarillo indicando que: No hay permisos para acceder al fichero?
Para solucionar esta situación, registre un nuevo usuario. A continuación, solicite la adhesión (miembro) a su empresa y el usuario responsable deberá aceptar/activar su pedido de adhesión (miembro). Después este procedimiento, pida de nuevo un certificado de autentificación. También se puede reportar esta dificultar a Vortal.
¿No se consigue hacer la autentificación con el certificado de autentificación que acabó de solicitar e instalar?
No es posible hacer la autentificación con el certificado de autentificación, si la hora del ordenador estuviese atrasada hace la hora que está en la plataforma, en otras palabras, si el certificado tiene una fecha de emisión en el futuro. Cambie la hora de su ordenador en relación con la hora de la plataforma y pida nuevamente el certificado de autentificación.
| how to content =
Certificados de Autenticación
Visión Global
El acceso a Mercado Público Portugués requiere el uso de certificados digitales para la autenticación de usuario en la plataforma.
Puede además, utilizar solamente el certificado para efectuar el Login en la plataforma, sin poner el nombre de usuario o contraseña.
Los Certificados Digitales de Autenticación son obligatorios para acceder a procedimientos de entidades públicas portuguesas, en los términos del Artigo 26.º da Portaria 701-G/2008 de la legislación portuguesa, para efectos de Autenticación (Login) en plataformas electrónicas de contratación.
La identificación de todos los usuarios en las plataformas electrónicas se efectúa mediante la utilización de certificados digitales.
Como?
1 - Pedir Certificado de Autenticación VORTAL
Después de hacer Login, pulse en la esquina superior derecha (encima de la foto de usuario), y seleccione Configuraciones de Usuario.
A continuación, en el lado izquierdo de la página, pulse en Mis Certificados Digitales de Autenticación.
Pulse en Pedir Certificado de Autenticación.
Le es presentada una nueva área para efectuar el pedido del certificado:
- En el campo Definir localización / Seleccione Directorio seleccione la carpeta donde desea guardar el certificado;
- Defina una contraseña para el certificado. La contraseña no puede tener más de 6 caracteres (Siempre que utilice este certificado tendrá que colocar esta contraseña);
- Marque la opción He leído y Acepto los términos de utilización de los Certificados Digitales VORTAL;
- Pulse en Pedir.
El pedido del certificado de autenticación va a generar un archivo con su nombre, fecha y hora y con la extensión .jks, que quedará guardado en la carpeta seleccionada.
Este archivo es necesario para completar el pedido del certificado, no lo elimine.
El certificado es automáticamente emitido, quedando en estado Aceptado.
Les es presentada una nueva área para descargar el certificado:
- En el campo Examinar seleccione el archivo con la extensión .jks, que fue generado en el momento del pedido;
- Rellene la contraseña del certificado (definida en el momento del pedido del certificado);
- Pulse en Descargar.
En la carpeta donde se encuentra guardado el archivo con la extensión .jks, es generado un archivo con la extensión .p12 o .pfx, este es su certificado.
2 - Instalar Certificado de Autenticação Vortal
- Consulte la página web del DNI electrónico para conocer los requisitos necesarios.
Para instalar el certificado VORTAL en los navegadores de internet Internet Explorer, Google Chrome y Safari:
- Acceda a la carpeta donde guardó el archivo del certificado y pulse dos veces sobre el archivo (con la extensión .p12 o .pfx);
Después de pulsar encima del archivo, visualizará el Gestor de instalación de certificados digitales, pulse en Siguiente;
- Pulse en Siguiente;
- Rellene la contraseña del certificado (definida en el momento del pedido) y pulse en Siguiente;
Pulse en Siguiente;
Pulse en Finalizar;
Le es presentado un mensaje de éxito.
Para instalar el certificado VORTAL en el navegador de internet Mozilla/Firefox:
- Pulse en Firefox;
- Pulse en Opciones;
- Pulse en Opciones;
Pulse en Avanzado;
Pulse en Cifra;
Pulse en Ver Certificados;
Seleccione la opción Sus certificados y haga clic en Importar;
Seleccione el archivo del certificado de VORTAL.
Rellene la contraseña del certificado (definida en el momento del pedido);
Pulse en OK.
El certificado es instalado con éxito en el navegador.
Para instalar el certificado VORTAL en el navegador de internet Opera:
Pulse en Opera;
Pulse en Configuraciones;
Pulse en Preferencias;
Pulse en Avanzadas;
Pulse en Seguridad;
Pulse en Gestionar Certificados;
Seleccione el archivo del certificado VORTAL;
Rellene la contraseña del certificado (definida en el momento del pedido);
Pulse en OK.
El certificado es instalado con éxito en el navegador.
3 - Conectarse con certificado de autenticación
Seleccione el certificado, coloque la contraseña y haga clic en Continuar.
4 - Añadir Certificado
En la página Mis Certificados Digitales pulse en Agregar Certificado.
Se presenta la página de selección del certificado.
Indique si desea agregar un certificado que esté instalado o almacenado en disco del equipo.
Seleccione la opción deseada y pulse en Continuar.
El certificado seleccionado se añade a la lista de certificados de autenticación, siendo inmediatamente visible.
5 - Eliminar Certificado
En la página de Mis Certificados Digitales puede consultar la lista de certificados asociados con el usuario.
Seleccione el certificado que desea eliminar y pulse en Borrar certificados .
