Authentication Certificates/pt
Da Help Online
(Diferença entre edições)
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<!-- QuickHelp start --> | <!-- QuickHelp start --> | ||
{{QuickHelp | {{QuickHelp | ||
| - | | title = Quando | + | | title = Quando clico em '''Pedir Certificado de Autenticação''', nada acontece no browser e não sou direcionado para nenhuma página? |
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Deverá confirmar as seguintes situações: | Deverá confirmar as seguintes situações: | ||
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{{QuickHelp | {{QuickHelp | ||
| - | | title = Quando | + | | title = Quando acedo a um procedimento público, surge uma mensagem a informar que é necessário autenticação? |
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Para acesso a informações do mercado público é necessário efectuar a autenticação com o certificado. Faça ''Login'' com o seu certificado de autenticação, caso ainda não tenha certificado de autenticação, deverá fazer o pedido e a respetiva instalação. | Para acesso a informações do mercado público é necessário efectuar a autenticação com o certificado. Faça ''Login'' com o seu certificado de autenticação, caso ainda não tenha certificado de autenticação, deverá fazer o pedido e a respetiva instalação. | ||
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{{QuickHelp | {{QuickHelp | ||
| - | | title = Como | + | | title = Como ultrapassar dificuldades de acesso à plataforma quando é usado o Internet Explorer versão 11? |
| description = | | description = | ||
Deve aceder às ferramentas do browser (ou tools), seleccione '''Definições de Vista de Compatibilidade''' (ou Compatibility View Settings) e adicione o site vortal.biz . De seguida, clique no F12, se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, altere para Internet Explorer 10, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8 . Se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, e caso mantenha essa opção, sempre que fecha o browser o perfil escolhido anteriormente deixa de ser assumido. | Deve aceder às ferramentas do browser (ou tools), seleccione '''Definições de Vista de Compatibilidade''' (ou Compatibility View Settings) e adicione o site vortal.biz . De seguida, clique no F12, se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, altere para Internet Explorer 10, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8 . Se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, e caso mantenha essa opção, sempre que fecha o browser o perfil escolhido anteriormente deixa de ser assumido. | ||
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{{faq | {{faq | ||
| - | | title = Após pedir o certificado de autenticação, | + | | title = Após pedir o certificado de autenticação, seleciono o ficheiro de extensão ''.jks'', coloco a palavra-passe e quando clico em '''Abrir''' surge uma mensagem a amarelo indicando que: "Não tem permissões para aceder ao ficheiro". |
| description = | | description = | ||
Para solucionar esta situação, registe um novo utilizador. De seguida solicite a adesão ''(membership)'' à sua empresa e o utilizador responsável deverá aceitar/ativar o seu pedido de adesão ''(membership)''. Após este procedimento peça de novo um certificado de autenticação. | Para solucionar esta situação, registe um novo utilizador. De seguida solicite a adesão ''(membership)'' à sua empresa e o utilizador responsável deverá aceitar/ativar o seu pedido de adesão ''(membership)''. Após este procedimento peça de novo um certificado de autenticação. | ||
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{{faq | {{faq | ||
| - | | title = Não | + | | title = Não consigo fazer a autenticação com o certificado de autenticação que acabei de solicitar e instalar? |
| description = | | description = | ||
Não é possivel fazer a autenticação com o Certificado de Autenticação se a hora da computador estiver atrasada face à hora que está na plataforma, ou seja, se o certificado tiver uma data de emissão no futuro. Altere a hora do seu computador em conformidade com a hora da plataforma e peça novamente o certificado de autenticação. | Não é possivel fazer a autenticação com o Certificado de Autenticação se a hora da computador estiver atrasada face à hora que está na plataforma, ou seja, se o certificado tiver uma data de emissão no futuro. Altere a hora do seu computador em conformidade com a hora da plataforma e peça novamente o certificado de autenticação. | ||
Revisão das 16h30min de 11 de Fevereiro de 2014
Público
Visão Global
Para aceder a determinados mercados electrónicos é necessário que os utilizadores utilizem certificados digitais para se autenticarem na plataforma.
Pode ainda, utilizar somente o certificado para efectuar o login na plataforma, sem colocar nome de utilizador ou palavra-chave.
Os Certificados Digitais de Autenticação são obrigatórios, nos termos do Artigo 26.º da Portaria 701-G/2008 da legislação portuguesa, para efeitos de Autenticação (Login) em plataformas electrónicas de contratação.
A identificação de todos os utilizadores perante as plataformas electrónicas efectua-se mediante a utilização de certificados digitais.
Como?
Aceder aos meus Certificados
Adicionar Novo Certificado
Remover Certificado
Solicitar Certificado Vortal
Instalar o certificado Vortal no browser
