Da Help Online
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| - | De forma a ultrapassar esta situação os documentos devem ser assinados um a um.
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| + | De forma a ultrapassar esta situação os documentos devem ser assinados um a um. |
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Revisão das 17h06min de 12 de Novembro de 2012
Assinatura com Cartão de Cidadão versão 0004
Visão Global
Poderão existir algumas dificuldades algumas dificuldades nas assinaturas com Cartão de Cidadão versão 0004, com a versão 1.24 do software do cartão do cidadão.
Como?
Consultar a versão do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Aguarde que o software leia os dados do cartão do cidadão ou clique no botão que faz a leitura do cartão.
Clique em Certificados.
Verifique a versão do cartão do cidadão.
Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Clique em Ajuda e de seguida em Acerca.
É-lhe apresentada uma janela com a indicação da versão do software.
Como ultrapassar a dificuldade
- Software do Cartão do Cidadão
- Java
Com esta combinação de versão do cartão do cidadão e versão do software não é possível efectuar a assinatura de múltiplos ficheiros em simultâneo.
De forma a ultrapassar esta situação os documentos devem ser assinados um a um.
Seleccione o certificado do cartão do cidadão.
Quando lhe for apresentada a janela para introduzir o PIN do certificado, clique em Cancelar.
A janela é-lhe apresentada novamente, nesta segunda janela, introduza o PIN.
O documento é assinado com sucesso.
