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- [[Qualified_Certificates/pt |Assinatura de ficheiros]];
- [[Qualified_Certificates/pt |Assinatura de ficheiros]];
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- [[Autentication_Certificates/pt | Pedido, e download de Certificado de Autenticação]].
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- [[Authentication_Certificates/pt | Pedido e download de Certificado de Autenticação]].
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Se usa versões superiores a Internet Explorer 10, ou outros navegadores como o Google Chrome ou Mozzila Firefox, a plataforma não requer Java para [[File_Upload/pt| a anexação de ficheiros e documentos]], será apenas necessário para a assinatura e pedido e download de certificados de autenticação.  
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Se usa versões superiores a Internet Explorer 10, ou outros navegadores como o Google Chrome ou Mozzila Firefox, a plataforma não requer Java para [[File_Upload/pt| a anexação de ficheiros e documentos]], será apenas necessário para a assinatura e pedido e download de certificados de autenticação, em que recomendamos a utilização do IE.
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[[File: validador_btn.png| link=https://community.vortal.biz/PRODPublic/Common/SystemRequirementsValidatorCommon/Index]]
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[https://community.vortal.biz/PRODPublic/Common/SystemRequirementsValidatorCommon/Index Antecipe questões técnicas relacionadas com software e compatibilidades e valide já se tem todos os ''softwares'' que precisa].
| QuickHelp content = <span></span>
| QuickHelp content = <span></span>
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[[File:Compatibilidades_SO_browser.png|left|frame]]
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NOTA: Os leilões não são compatíveis com a versão 9 do Internet Explorer.
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}} <!-- how to block end -->
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No separador Update, clique na opção '''Update Now.'''  
No separador Update, clique na opção '''Update Now.'''  
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[[File:PanelControlPT4.png|left|400px]]
 
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| number = 8
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| description =
| description =
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Após actualizar o componente JAVA, poderá detetar algumas dificuldades na utilização de certas ações na plataforma que requeiram este componente, mais concretamente quando clica em ''Procurar'' no carregamento de ficheiros.
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Após actualizar o componente JAVA, poderá detectar algumas dificuldades na utilização de certas ações na plataforma que requeiram este componente, mais concretamente quando clica em ''Procurar'' no carregamento de ficheiros.
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Estas dificuldades podem estar relacionadas com a alteração das versões do JAVA,  em que os níveis de segurança predefinidos bloqueiam algumas comunicações entre o Browser (Javascript) e o Java.
Estas dificuldades podem estar relacionadas com a alteração das versões do JAVA,  em que os níveis de segurança predefinidos bloqueiam algumas comunicações entre o Browser (Javascript) e o Java.
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De forma a ultrapassar esta situação, recomendamos que aceda ao '''Painel de Controlo Java (Painel de Controlo – Java)''', seleccione o separador ''Segurança'', onde o ''Nível de Segurança'' deve ser definido para Médio.   
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De forma a ultrapassar esta situação, recomendamos que aceda ao '''Painel de Controlo Java (Painel de Controlo – Java)''', seleccione o separador '''Segurança''':
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- Com o ''Nível de Segurança standard '' '''Very High''' podem surgir dificuldades em efectuar assinaturas na plataforma.
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Deve ser implementada uma das seguintes soluções:
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1. Sem baixar o nível segurança, devem ser adicionadas às excepções, ou seja, a lista de sites em que confiamos, os seguintes URLs:
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'''•        https://next.vortal.biz '''
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2. Baixar o nível de Segurança de '''Very High'''(Muito Alto) para '''High''' (Alto).
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Edição actual desde as 18h29min de 5 de Janeiro de 2018

A sua Ajuda Online
Requisitos de Software
Pt.pngEs.pngGb.pngCz.pngDe.pngAt.pngFicheiro:Fr01.png



Visão Global

O principal requisito obrigatório, é o software Java, usado para as seguintes acções na plataforma:

- Assinatura de ficheiros;
- Pedido e download de Certificado de Autenticação.

Necessita de privelégios de administrador no seu computador para instalar o software Java.

Se usa versões superiores a Internet Explorer 10, ou outros navegadores como o Google Chrome ou Mozzila Firefox, a plataforma não requer Java para a anexação de ficheiros e documentos, será apenas necessário para a assinatura e pedido e download de certificados de autenticação, em que recomendamos a utilização do IE.

Sem a instalação deste software no computador não é possível realizar estas acções.

Se estiver com dificuldades em aceder ao sites da Vortal, verifique o tópico de ajuda Configurações de Rede.


Validador btn.png
Antecipe questões técnicas relacionadas com software e compatibilidades e valide já se tem todos os softwares que precisa.


Como?

Compatibilidades de Sistemas Operativos e Browsers

Validação de Sistema

Configurações de rede

Instalar o Java - Windows

Instalar o Java - MAC

Instalar o Java - Linux

Verificar se o Java ficou correctamente instalado

Verifique se tem o Java instalado - Windows e Linux

Verifique se tem o Java instalado MAC

Actualizar o Java

Limpar Histórico (Cache) do Java - Windows

Limpar Histórico (Cache) do Java - MAC