Login/pt
Da Help Online
(Diferença entre edições)
| Linha 105: | Linha 105: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
| - | + | Na janela de login clique em '''Esqueci-me do meu nome de utilizador'''. | |
}} | }} | ||
| Linha 121: | Linha 121: | ||
| number = 3 | | number = 3 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Faça login utilizando um certificado qualificado de | + | Faça login utilizando um certificado qualificado de associado ao seu utilizador. |
| image = | | image = | ||
| Linha 131: | Linha 131: | ||
<!-- how to block: «block name XXX» --> | <!-- how to block: «block name XXX» --> | ||
{{how_to | {{how_to | ||
| - | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado qualificado | + | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado qualificado |
| resume description = <span></span> | | resume description = <span></span> | ||
| - | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando | + | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado qualificado. |
| requirements description = <span></span> | | requirements description = <span></span> | ||
| Linha 144: | Linha 144: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
| - | + | Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''. | |
}} | }} | ||
| Linha 160: | Linha 160: | ||
| number = 3 | | number = 3 | ||
| description = | | description = | ||
| - | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link | + | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link. |
| image = | | image = | ||
| Linha 178: | Linha 178: | ||
| number = 5 | | number = 5 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha | + | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando um certificado qualificado'''. |
| image = | | image = | ||
| Linha 187: | Linha 187: | ||
| number = 6 | | number = 6 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Seleccione um certificado qualificado | + | Seleccione um certificado qualificado associado ao seu utilizador e clique em '''Recuperar'''. |
| image = | | image = | ||
| Linha 205: | Linha 205: | ||
<!-- how to block: «block name XXX» --> | <!-- how to block: «block name XXX» --> | ||
{{how_to | {{how_to | ||
| - | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado | + | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e pergunta de segurança |
| resume description = <span></span> | | resume description = <span></span> | ||
| - | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando | + | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado de autenticação e uma pergunta de segurança. |
| requirements description = <span></span> | | requirements description = <span></span> | ||
| Linha 218: | Linha 218: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
| - | + | Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''. | |
}} | }} | ||
| Linha 234: | Linha 234: | ||
| number = 3 | | number = 3 | ||
| description = | | description = | ||
| - | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link | + | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link. |
| image = | | image = | ||
| Linha 252: | Linha 252: | ||
| number = 5 | | number = 5 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha | + | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando um certificado de autenticação'''. |
| image = | | image = | ||
| Linha 261: | Linha 261: | ||
| number = 6 | | number = 6 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Seleccione um certificado | + | Seleccione um certificado de autenticação associado ao seu utilizador. |
| image = | | image = | ||
| Linha 287: | Linha 287: | ||
<!-- how to block: «block name XXX» --> | <!-- how to block: «block name XXX» --> | ||
{{how_to | {{how_to | ||
| - | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado | + | | how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e PIN |
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| - | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando | + | Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado de autenticação e um PIN enviado por SMS. |
| requirements description = <span></span> | | requirements description = <span></span> | ||
| Linha 300: | Linha 300: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
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| - | + | Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''. | |
}} | }} | ||
| Linha 316: | Linha 316: | ||
| number = 3 | | number = 3 | ||
| description = | | description = | ||
| - | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link | + | No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link. |
| image = | | image = | ||
| Linha 334: | Linha 334: | ||
| number = 5 | | number = 5 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha | + | Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando um certificado de autenticação'''. |
| image = | | image = | ||
| Linha 343: | Linha 343: | ||
| number = 6 | | number = 6 | ||
| description = | | description = | ||
| - | Seleccione um certificado | + | Seleccione um certificado de autenticação associado ao seu utilizador. |
| image = | | image = | ||
| Linha 353: | Linha 353: | ||
Seleccione a opção ''''PIN SMS''' e clique em '''Enviar'''. | Seleccione a opção ''''PIN SMS''' e clique em '''Enviar'''. | ||
<br> | <br> | ||
| - | Será enviada uma mensagem para o número de telemóvel associado ao seu utilizador com um PIN. | + | Será enviada uma mensagem, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com um PIN. |
| image = | | image = | ||
| Linha 392: | Linha 392: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
| - | + | Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''. | |
}} | }} | ||
| Linha 445: | Linha 445: | ||
<!-- faq start --> | <!-- faq start --> | ||
{{faq | {{faq | ||
| - | | title = | + | | title = Não tenho certificados e número de telemóvel associados ao meu utilizador, como faço? |
| description = | | description = | ||
| Linha 453: | Linha 453: | ||
| title = Posso efectuar uma recuperação para um colega? | | title = Posso efectuar uma recuperação para um colega? | ||
| description = | | description = | ||
| + | Se tiver conhecimento dos seus dados poderá efectuar o pedido de recuperação, estes serão enviados para o endereço de e-mail e/ou número de telemóvel associados a este. | ||
}} | }} | ||
| Linha 459: | Linha 460: | ||
| title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço? | | title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço? | ||
| description = | | description = | ||
| + | Poderá efectuar um novo pedido de recuperação ou solicitar a recuperação pelo modo pergunta de segurança e PIN. | ||
}} | }} | ||
| + | {{faq | ||
| + | | title = O meu endereço de e-mail é partilhado, posso efectuar a recuperação na mesma? | ||
| + | | description = | ||
| + | Sim. Não esquecendo que terá de ter acesso ao e-mail para prosseguir com a recuperação de acesso. | ||
| + | |||
| + | }} | ||
<!-- faq end--> | <!-- faq end--> | ||
Revisão das 16h38min de 23 de Abril de 2011
Público
Visão Global
Através do login poderá aceder às plataforma Vortal e à sua área de trabalho.
Como?
Efectuar o Login
Efectuar Login com certificado
Recuperação de utilizador
Recuperação de palavra-chave com certificado qualificado
Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e pergunta de segurança
Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e PIN
Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e PIN