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Linha 4: Linha 4:
| related topics = <span></span>
| related topics = <span></span>
-
* [[Registo de Empresa | Registo de Empresa]]
+
* [[Registo de Organização| Registo de Organização]]
* [[Registo de Utilizador | Registo de Utilizador]]
* [[Registo de Utilizador | Registo de Utilizador]]
-
* [[Certificado de Autenticação | Certificado de Autenticação]]
+
* [[Certificados de Autenticação | Certificados de Autenticação]]
| overview content =  
| overview content =  
-
Através do login poderá aceder às plataformas Vortal e à sua área de trabalho.
+
É na área de login que vai inserir o seu nome de utilizador e palavra-chave ou certificado para aceder à plataforma e à sua área de trabalho.
[[Image:Login.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
[[Image:Login.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
Linha 21: Linha 21:
| resume description = <span></span>
| resume description = <span></span>
-
Permite-lhe efectuar o login nas plataformas Vortal.
+
Saiba como efectuar o login na plataforma.
| requirements description = <span></span>
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Linha 31: Linha 31:
| number = 1
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-
No site da Vortal clique em '''Login''', no topo direito da página.
+
No site do seu mercado, no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
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| image =
Linha 40: Linha 40:
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| number = 2
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| description =  
-
Preencha o seu nome de utilizador, palavra-chave e clique em '''Login'''.
+
É-lhe apresentada a sua área de trabalho na plataforma, de acordo com os serviços que subscreveu.
| image =
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Linha 48: Linha 48:
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
<!-- how to block: Efectuar Login com certificado -->
+
<!-- how to block: Efectuar Login com Certificado -->
{{how_to
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-
| how_to_title = Efectuar Login com certificado
+
| how_to_title = Efectuar Login com Certificado
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-
Permite-lhe efectuar o login com o seu certificado nas plataformas Vortal.
+
Faça o seu login com certificado na plataforma da Vortal.
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Linha 63: Linha 63:
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-
No site da Vortal clique em '''Login''', no topo direito da página.
+
No site do seu mercado, no topo direito da página, clique em '''Entrar com Certificado'''.
 +
<br>
 +
<br>
 +
No login com certificado não necessita de preencher o nome de utilizador e palavra-chave.
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Linha 70: Linha 73:
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-
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+
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+
-
Clique em '''Entrar com Certificado'''.
+
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+
-
 
+
-
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+
-
 
+
-
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+
-
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+
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-
Ser-lhe-à apresentada a janela de selecção de certificado.
+
É-lhe apresentada a janela de selecção de certificado.
<br>
<br>
<br>
<br>
Linha 115: Linha 109:
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-
No site da Vortal clique em '''Login''', no topo direito da página.
+
No site do seu mercado, no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
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Linha 124: Linha 118:
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-
Preencha o seu nome de utilizador, palavra-chave e clique em '''Login'''.
+
Na janela de '''Lista de Acessos do Utilizador''' seleccione o utilizador com que pretende aceder.
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Linha 133: Linha 127:
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-
Na janela de '''Lista de Acessos do Utilizador''' seleccione o utilizador com que pretende aceder.
+
Clique em '''Entrar na Plataforma'''.
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Linha 142: Linha 136:
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-
Clique em '''Entrar na Plataforma'''.
+
Para que esta opção esteja disponível o utilizador em nome do qual está a entrar tem de lhe delegar o acesso.
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}}
}}
-
 
Linha 157: Linha 150:
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-
Permite-lhe recuperar o seu nome de utilizador.
+
Não se recorda do seu nome de utilizador? Faça uma recuperação!
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Linha 183: Linha 176:
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-
Faça login utilizando um certificado qualificado de associado ao seu utilizador.
+
Faça login [[#Efectuar Login com Certificado|utilizando um certificado]] qualificado que esteja associado ao seu utilizador.
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Linha 196: Linha 189:
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-
Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado qualificado.
+
Esqueceu-se da sua palavra-chave? Utilize um certificado.
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Linha 206: Linha 199:
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-
Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do seu mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 222: Linha 215:
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-
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link.
+
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
| image =
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Linha 231: Linha 224:
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-
Ao clicar sobre o link, ser-lhe-à apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
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Linha 257: Linha 250:
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| number = 7
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-
Após entrar na plataforma, vá à página de dados do seu utilizador e modifique a sua palavra-chave.
+
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
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Linha 270: Linha 263:
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-
Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado de autenticação e uma pergunta de segurança.
+
Já não se lembra da sua palavra-chave? Recupere-a utilizando um certificado de autenticação e uma pergunta de segurança.
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Linha 280: Linha 273:
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-
Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do sue mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 296: Linha 289:
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| number = 3
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-
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link.
+
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
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Linha 305: Linha 298:
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-
Ao clicar sobre o link, ser-lhe-à apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
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Linha 339: Linha 332:
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| number = 8
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-
Após entrar na plataforma, vá à página de dados do seu utilizador e modifique a sua palavra-chave.
+
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
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Linha 352: Linha 345:
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-
Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave utilizando um certificado de autenticação e um PIN enviado por SMS.
+
Não se recorda da sua palavra-chave? Pode recuperá-la utilizando um certificado de autenticação e um PIN enviado por SMS.
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Linha 362: Linha 355:
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| number = 1
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-
Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do seu mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 378: Linha 371:
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| number = 3
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-
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador irá receber um e-mail com um link.
+
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
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Linha 387: Linha 380:
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| number = 4
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-
Ao clicar sobre o link, ser-lhe-à apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
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Linha 415: Linha 408:
Seleccione a opção '''PIN SMS''' e clique em '''Enviar'''.
Seleccione a opção '''PIN SMS''' e clique em '''Enviar'''.
<br>
<br>
-
Será enviada uma mensagem, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com um PIN.
+
É enviada uma mensagem, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com um PIN.
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Linha 431: Linha 424:
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| number = 9
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-
Após entrar na plataforma, vá à página de dados do seu utilizador e modifique a sua palavra-chave.
+
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
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| image =
Linha 444: Linha 437:
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| resume description = <span></span>
-
Permite-lhe recuperar a sua palavra-chave através de uma pergunta de segurança e um PIN enviado por SMS.
+
Esqueceu-se da sua palavra-chave? Recupere-a através de uma pergunta de segurança e um PIN enviado por SMS.
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| requirements description = <span></span>
Linha 454: Linha 447:
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| number = 1
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| description =  
-
Na janela de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do seu mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 479: Linha 472:
| number = 4
| number = 4
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| description =  
-
Será enviada uma mensagem, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com uma nova palavra-chave.
+
Será enviada um SMS, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com uma nova palavra-chave.
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| image =
Linha 495: Linha 488:
| number = 6
| number = 6
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-
Após entrar na plataforma, vá à página de dados do seu utilizador e modifique a sua palavra-chave.
+
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
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| image =
Linha 509: Linha 502:
{{faq
{{faq
| title = Posso utilizador o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
| title = Posso utilizador o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
-
| description = Para utilizar certificados que estejam instalados em noutros computadores primeiramente será necessário que estes sejam exportados e guardados num dispositivo físico.
+
| description =  
-
Depois desta acção, basta que ligue o dispositivo ao computador onde pretende aceder à plataforma e seguir os passos indicados no item "Seleccionar Certificado guardado num dispositivo físico"
+
Para utilizar certificados que estejam instalados em noutros computadores primeiramente será necessário que estes sejam exportados e instalados no computador onde se encontra.
 +
<br>
 +
Só depois poderá utilizar os certificados para efectuar o login.
}}
}}
Linha 530: Linha 525:
| title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço?
| title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço?
| description =
| description =
-
Poderá efectuar um novo pedido de recuperação ou solicitar a recuperação pelo modo pergunta de segurança e PIN.
+
Poderá efectuar um novo pedido de recuperação ou solicitar a recuperação pelo [[#Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e PIN|modo pergunta de segurança e PIN]].
}}
}}

Revisão das 16h00min de 29 de Junho de 2011

A sua Ajuda Online
Público


Login
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Visão Global

É na área de login que vai inserir o seu nome de utilizador e palavra-chave ou certificado para aceder à plataforma e à sua área de trabalho.

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Como?

Efectuar o Login

Efectuar Login com Certificado

Efectuar Login por outro Utilizador

Recuperação de utilizador

Recuperação de palavra-chave com certificado qualificado

Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e pergunta de segurança

Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e PIN

Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e PIN


Obtida de "http://smarty.vortal.biz/vhpublic/index.php/Login/pt"