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Login/pt

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Linha 4: Linha 4:
| related topics = <span></span>
| related topics = <span></span>
-
* [[Registo de Organização| Registo de Organização]]
+
* [[Registo de Organização|Registo de Organização]]
-
* [[Registo de Utilizador | Registo de Utilizador]]
+
* [[Registo de Utilizador|Registo de Utilizador]]
-
* [[Certificados de Autenticação | Certificados de Autenticação]]
+
* [[Certificados de Autenticação|Certificados de Autenticação]]
| overview content =  
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-
É na área de login que vai inserir o seu nome de utilizador e palavra-chave ou certificado para aceder à plataforma e à sua área de trabalho.
+
O login é a porta de entrada na plataforma.
 +
<br>
 +
Com nome de utilizador e palavra-chave ou certificado, pode aceder à plataforma e à sua área de trabalho.
[[Image:Login.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
[[Image:Login.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
Linha 24: Linha 26:
| requirements description = <span></span>
| requirements description = <span></span>
-
* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 31: Linha 33:
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-
No site do seu mercado, no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
+
No site do seu mercado (econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH), no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
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Linha 53: Linha 55:
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-
Faça o seu login com certificado na plataforma da Vortal.
+
Faça o seu login com certificado na plataforma.
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-
* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 63: Linha 65:
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-
No site do seu mercado, no topo direito da página, clique em '''Entrar com Certificado'''.
+
No site do seu mercado (econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH), no topo direito da página, clique em '''Entrar com Certificado'''.
<br>
<br>
<br>
<br>
Linha 87: Linha 89:
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| number = 4
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-
Se o certificado selecionado não for válido para executar a acção, o sistema irá informá-lo.
+
Se o certificado selecionado não for válido para executar a acção, o sistema informa-o.
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| image = {{image|Select_cert_invalid.png}}
Linha 102: Linha 104:
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-
* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 109: Linha 111:
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-
No site do seu mercado, no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
+
No site do seu mercado (econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH), no topo direito da página, preencha o seu nome de utilizador e palavra-chave, e clique em '''Login'''.
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Linha 141: Linha 143:
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}}
-
 
}} <!-- how to block end -->
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-
<!-- HT: Efectuar Login com utilizador criado pelo responsável -->
+
<!-- HT: Efectuar login com utilizador criado pelo responsável -->
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| how_to_title = Efectuar Login com utilizador criado pelo responsável
+
| how_to_title = Efectuar login com utilizador criado pelo responsável
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-
O responsável pela plataforma criou-lhe um utilizador? Saiba como efectuar o login
+
O responsável pela plataforma criou-lhe um utilizador? Saiba como efectuar o login.
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Linha 210: Linha 211:
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* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 233: Linha 234:
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-
Faça login [[#Efectuar Login com Certificado|utilizando um certificado]] qualificado que esteja associado ao seu utilizador.
+
Faça login [[#Efectuar Login com Certificado|utilizando um certificado]] que esteja associado ao seu utilizador.
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Linha 315: Linha 316:
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-
<!-- how to block: Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e pergunta de segurança -->
+
<!-- how to block: Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e e-mail -->
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-
| how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e pergunta de segurança
+
| how_to_title = Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e email
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-
Já não se lembra da sua palavra-chave? Recupere-a utilizando um certificado de autenticação e uma pergunta de segurança.
+
Já não se lembra da sua palavra-chave? Recupere-a através da pergunta de segurança e e-mail.
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-
* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 330: Linha 331:
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-
No site do sue mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do seu mercado (econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH), na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 337: Linha 338:
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| description =  
| description =  
-
Na janela de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e clique em '''Diga-me como'''.
+
Na janela de recuperação de palavra-chave seleccione '''Recuperar palavra-chave através da pergunta de segurança e e-mail'''.
| image =
| image =
Linha 346: Linha 347:
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| description =  
-
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
+
Preencha o seu nome de utilizador e clique em '''Faça-me uma pergunta'''.
 +
<br>
 +
Preencha a resposta à pergunta colocada e clique em '''Verificar resposta'''.
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Linha 355: Linha 358:
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-
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
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| image =
Linha 364: Linha 367:
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| number = 5
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-
Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando um certificado de autenticação'''.
+
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
 +
<br>
 +
Defina uma nova palavra-chave.
| image =
| image =
Linha 373: Linha 378:
| number = 6
| number = 6
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-
Seleccione um certificado de autenticação associado ao seu utilizador.
+
Faça login na plataforma com o seu nome de utilizador e a palavra-chave que acabou de definir.
-
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+
-
 
+
-
}}
+
-
 
+
-
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+
-
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+
-
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+
-
Seleccione a opção '''Pergunta de Segurança''', preencha a resposta e clique em '''Recuperar'''.
+
-
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+
-
 
+
-
}}
+
-
 
+
-
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+
-
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+
-
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+
-
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
+
| image =
| image =
Linha 397: Linha 386:
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
<!-- how to block: Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e PIN -->
+
<!-- how to block: Recuperação de palavra-chave com Código-->
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-
| how_to_title = Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação e PIN
+
| how_to_title = Recuperação de palavra-chave com Código
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| resume description = <span></span>
-
Não se recorda da sua palavra-chave? Pode recuperá-la utilizando um certificado de autenticação e um PIN enviado por SMS.
+
Não se recorda da sua palavra-chave? Pode recuperá-la utilizando um código enviado por SMS.
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| requirements description = <span></span>
-
* NÃO EXISTE
+
* Não Aplicável
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Linha 412: Linha 401:
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-
No site do seu mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
No site do seu mercado (econstroi, vortalGOV, vortalHEALTH), na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
}}
}}
Linha 419: Linha 408:
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| number = 2
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-
Na janela de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e clique em '''Diga-me como'''.
+
Na janela de recuperação de palavra-chave seleccione a opção '''Recuperar palavra-chave através do envio de código por SMS'''.
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| image =
Linha 428: Linha 417:
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| number = 3
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-
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
+
Preencha o nome de utilizador e clique em '''Enviar Código'''
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| image =
Linha 437: Linha 426:
| number = 4
| number = 4
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-
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
No número de telemóvel associado ao seu utilizador vai receber um SMS com um código.
| image =
| image =
Linha 446: Linha 435:
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| number = 5
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-
Na página de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando um certificado de autenticação'''.
+
Na plataforma preencha o campo do código, com o que acabou de receber.
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Linha 453: Linha 442:
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+
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-
Seleccione um certificado de autenticação associado ao seu utilizador.
+
Clique em '''Recuperar'''.
-
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+
-
}}
 
-
 
-
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-
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-
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-
Seleccione a opção '''PIN SMS''' e clique em '''Enviar'''.
 
-
<br>
 
-
É enviada uma mensagem, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com um PIN.
 
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Linha 471: Linha 451:
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-
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+
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-
Preencha o PIN no formulário e clique em '''Recuperar'''.
+
Defina uma nova palavra-chave e clique em '''Validar'''.
-
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-
 
+
-
}}
+
-
 
+
-
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-
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+
-
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
+
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}}
}}
-
 
-
}} <!-- how to block end -->
 
-
 
-
<!-- how to block: Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e PIN -->
 
-
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-
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-
 
-
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-
Esqueceu-se da sua palavra-chave? Recupere-a através de uma pergunta de segurança e um PIN enviado por SMS.
 
-
 
-
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-
* NÃO EXISTE
 
-
 
-
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+
-
No site do seu mercado, na secção de login, clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
+
-
 
+
-
}}
+
-
 
+
-
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+
-
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+
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-
Na janela de recuperação de palavra-chave preencha o seu nome de utilizador e escolha '''Recuperar utilizando outros métodos'''.
+
Faça login na plataforma com o seu nome de utilizador e a palavra-chave que acabou de definir.
-
 
+
-
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+
-
 
+
-
}}
+
-
 
+
-
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+
-
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-
Preencha toda a informação solicitada e clique em '''Recuperar'''.
+
-
 
+
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-
 
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-
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+
-
 
+
-
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-
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-
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+
-
Será enviada um SMS, para o número de telemóvel associado ao seu utilizador, com uma nova palavra-chave.
+
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+
-
 
+
-
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-
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-
Faça login na plataforma com o seu nome de utilizador e a nova palavra-chave.
+
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-
}}
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 6
+
-
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+
-
Após entrar na plataforma, pode alterar a sua palavra-chave na página de dados do seu utilizador.
+
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| image =
Linha 560: Linha 477:
| title = Posso utilizador o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
| title = Posso utilizador o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
| description =  
| description =  
-
Para utilizar certificados que estejam instalados em noutros computadores primeiramente será necessário que estes sejam exportados e instalados no computador onde se encontra.
+
Para utilizar certificados que estejam instalados em noutros computadores primeiramente é necessário que estes sejam exportados e instalados no computador onde se encontra.
<br>
<br>
-
Só depois poderá utilizar os certificados para efectuar o login.
+
Só depois os pode utilizar para efectuar o login.
}}
}}
Linha 568: Linha 485:
{{faq
{{faq
| title = Tenho de ter um certificado qualificado?
| title = Tenho de ter um certificado qualificado?
-
| description = Não, para efectuar autenticação com certificado nas plataformas Vortal terá apenas de ter um certificado que seja reconhecido pela plataforma.
+
| description =  
 +
Para efectuar autenticação com certificado nas plataformas Vortal tem apenas de ter um certificado que seja reconhecido pela plataforma.
}}
}}
Linha 575: Linha 493:
| title = Posso efectuar uma recuperação para um colega?
| title = Posso efectuar uma recuperação para um colega?
| description =
| description =
-
Se tiver conhecimento dos seus dados poderá efectuar o pedido de recuperação, estes serão enviados para o endereço de e-mail e/ou número de telemóvel associados a este.
+
Se tiver conhecimento dos seus dados pode efectuar o pedido de recuperação, estes são enviados para o endereço de e-mail e/ou número de telemóvel associados a este.
}}
}}
Linha 582: Linha 500:
| title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço?
| title = Não recebi o e-mail de recuperação de acesso, o que faço?
| description =
| description =
-
Poderá efectuar um novo pedido de recuperação ou solicitar a recuperação pelo [[#Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e PIN|modo pergunta de segurança e PIN]].
+
Pode efectuar um novo pedido de recuperação ou solicitar a recuperação através[[#Recuperação de palavra-chave com Código|do envio de um código por SMS]].
}}
}}
Linha 589: Linha 507:
| title = O meu endereço de e-mail é partilhado, posso efectuar a recuperação na mesma?
| title = O meu endereço de e-mail é partilhado, posso efectuar a recuperação na mesma?
| description =
| description =
-
Sim. Não esquecendo que terá de ter acesso ao e-mail para prosseguir com a recuperação de acesso.
+
Sim. Não esquecendo que tem de ter acesso ao e-mail para prosseguir com a recuperação de acesso.
}}
}}
Linha 596: Linha 514:
| title = Quais são os certificados associados ao meu utilizador?
| title = Quais são os certificados associados ao meu utilizador?
| description =
| description =
-
Após efectuar o seu login consulte a área de Gestão de Certificados de Autenticação do seu utilizador.
+
Após efectuar o seu login consulte a área de Os meus Certificados.
}}
}}

Revisão das 18h22min de 16 de Agosto de 2011

A sua Ajuda Online
Login
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O login é a porta de entrada na plataforma.
Com nome de utilizador e palavra-chave ou certificado, pode aceder à plataforma e à sua área de trabalho.

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Efectuar Login com Certificado

Efectuar Login por outro Utilizador

Efectuar login com utilizador criado pelo responsável

Recuperação de utilizador

Recuperação de palavra-chave com certificado qualificado

Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e email

Recuperação de palavra-chave com Código