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Linha 301: Linha 301:
Clique em '''Click aqui para efectuar login e aceder às configurações do seu utilizador'''.
Clique em '''Click aqui para efectuar login e aceder às configurações do seu utilizador'''.
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| image =  
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| image = {{image|Login_15.jpg}}
}}
}}
Linha 330: Linha 330:
Na área de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
Na área de login clique em '''Esqueci-me da minha palavra-chave'''.
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| image = {{image|Login_13.jpg}}
}}
}}
Linha 335: Linha 336:
| number = 2
| number = 2
| description =  
| description =  
-
Na janela de recuperação de palavra-chave seleccione '''Recuperar palavra-chave através da pergunta de segurança e e-mail'''.
+
Na janela de recuperação de palavra-chave seleccione '''Recupere a sua palavra-chave utilizando o e-mail da Questão de Segurança.'''.
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| image =
+
| image = {{image|Login_16.jpg}}
}}
}}
Linha 345: Linha 346:
Preencha o seu nome de utilizador e clique em '''Enviar e-mail'''.
Preencha o seu nome de utilizador e clique em '''Enviar e-mail'''.
-
| image =
+
| image = {{image|Login_17.jpg}}
-
 
+
}}
}}
Linha 353: Linha 353:
| description =  
| description =  
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link.
 +
<br>
 +
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
-
| image =
+
| image = {{image|Login_18.jpg}}
}}
}}
Linha 361: Linha 363:
| number = 5
| number = 5
| description =  
| description =  
-
Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
+
Responda à pergunta de segurança e defina uma nova palavra-chave.
<br>
<br>
-
Responda à pergunta que lhe é colocada e defina uma nova palavra-chave.
+
Clique em '''Alterar palavra-chave'''.
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| image =
+
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}}
}}
Linha 384: Linha 386:
{{faq
{{faq
-
| title = Posso utilizador o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
+
| title = Posso utilizar o mesmo certificado que tenho instalado noutro computador?
| description =  
| description =  
-
Para utilizar certificados que estejam instalados em outros computadores, primeiramente é necessário que estes sejam exportados e instalados no computador onde se encontra.
+
Para utilizar certificados que estejam instalados em outros computadores, primeiramente é necessário que estes sejam exportados e instalados no ''browser'' do computador onde se encontra.
<br>
<br>
Só depois os pode utilizar para efectuar o login.
Só depois os pode utilizar para efectuar o login.
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}}
}}
Linha 396: Linha 397:
| description =  
| description =  
Para efectuar autenticação com certificado nas plataformas Vortal tem apenas de ter um certificado que seja reconhecido pela plataforma.
Para efectuar autenticação com certificado nas plataformas Vortal tem apenas de ter um certificado que seja reconhecido pela plataforma.
-
 
}}
}}
Linha 402: Linha 402:
| title = O meu endereço de e-mail é partilhado, posso efectuar a recuperação na mesma?
| title = O meu endereço de e-mail é partilhado, posso efectuar a recuperação na mesma?
| description =
| description =
-
Sim. Não esquecendo que as pessoas com que partilha o e-mail tamb+em terão acesso a este e-mail.
+
Sim. Não esquecendo que as pessoas com que partilha o e-mail também terão acesso a este e-mail.
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+
}}
}}
Linha 409: Linha 408:
| title = Quais são os certificados associados ao meu utilizador?
| title = Quais são os certificados associados ao meu utilizador?
| description =
| description =
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Após efectuar o seu login consulte a área Os meus Certificados.
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Após efectuar o seu login consulte a área '''Os meus Certificados Digitais'''.
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}}
}}
<!-- faq end-->
<!-- faq end-->

Revisão das 19h39min de 30 de Outubro de 2012

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