Da Help Online
(Diferença entre edições)
Revisão das 19h16min de 19 de Janeiro de 2012
Visão Global
Descubra os serviços e produtos temos à sua disposição, visite a nossa Loja e subscreva os que melhor se adaptam às necessidades da sua organização.
Como?
Aceder à Loja
Faça o login na plataforma.
Na barra de menu clique em Mais Opções.
Na secção de Outras Opções clique em Loja.
São-lhe apresentados todos os serviços e produtos que temos à sua disposição.
Clique no Detalhe de cada um deles para saber mais informações.
Pesquisa
Na página da Loja, do lado esquerdo, pode assinalar o que pretende para que o encontre mais facilmente:
- Perfil da Organização;
- Mercados;
- Produtos.
Pode também efectuar uma pesquisa livre, escreva o que procura e clique em Pesquisa.
São-lhe apresentados todos os produtos que correspondem à sua pesquisa.
Carrinho de Compras
Nos produtos e serviços que pretende adquirir clique em Adicionar ao Carrinho.
Na página de Detalhe de cada produto também tem disponível o botão Adicionar ao Carrinho.
Para consultar carrinho de compras clique sobre ele (canto superior direito).
São-lhe apresentados todos os produtos e serviços adicionados.
Para retirar produtos do carrinho, seleccione os que pretende retirar e clique em Remover.
Clique em Finalizar Compra.
Na página de finalização da compra pode consultar:
- o detalhe da encomenda;
- o histórico de encomendas da sua organização.
Após o pagamento dos produtos ou serviços estes são disponibilizados.
Comprar Créditos
Na página da Loja, no filtro de produtos, seleccione Créditos.
São-lhe apresentados os vários pacotes de créditos que temos à sua disposição.
Seleccione os pacotes pretendidos e clique em Adicionar ao Carrinho.
Clique em Finalizar Compra.
Após o seu pagamento os créditos são disponibilizados.
Comprar Certificado Qualificado
Na página da Loja, no filtro de produtos adicionais. seleccione Certificado Qualificado.
São-lhe apresentados os certificados que temos à sua disposição.
Clique em Adicionar ao Carrinho.
Clique em Finalizar Compra.
No final do processo, imprima o formulário de subscrição e proceda ao pagamento através da referência multibanco fornecida.
O formulário impresso deve ser assinado e reconhecido notarialmente (ou equivalente).
Deve então remeter o formulário e os documentos comprovativos solicitados para:
DigitalSign – Certificadora Digital, Lda.
Largo Pe. Bernardino Ribeiro Fernandes, 26
4835-489 Nespereira – Guimarães
Após a recepção dos documentos devidamente preenchidos, com reconhecimento da assinatura e com o pagamento efectuado com sucesso, a entidade certificadora procede à emissão do certificado, e ao seu envio.
Qualquer dúvida no processo de solicitação do certificado qualificado de representação deve ser esclarecida directamente junto da DigitalSign, através do Departamento de Apoio ao Cliente da DigitalSign, através do endereço de correio electrónico suporte@digitalsign.pt, do fax 253 560 639 ou dos telefones 253 560 650/1.
