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Linha 156: Linha 156:
| description =  
| description =  
Clique em '''Finalizar Compra'''.
Clique em '''Finalizar Compra'''.
 +
<br>
 +
<br>
 +
Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''.
 +
<br>
 +
Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''.
| image = {{image|Loja_09.jpg}}
| image = {{image|Loja_09.jpg}}
Linha 242: Linha 247:
| description =  
| description =  
Clique em '''Finalizar Compra'''.
Clique em '''Finalizar Compra'''.
 +
<br>
 +
<br>
 +
Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''.
 +
<br>
 +
Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''.
| image = {{image|Loja_21.jpg}}
| image = {{image|Loja_21.jpg}}
Linha 302: Linha 312:
<br>
<br>
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt
 +
<br>
| image =  
| image =  
Linha 363: Linha 374:
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
| faqs content = <span></span>
+
<!-- HT: Aquisição de Formação -->
 +
{{how_to
 +
| how_to_title = Aquisição de Formação
-
<!-- faq start -->
+
| resume description =
 +
Saiba como comprar formação na Loja.
-
{{faq
+
| requirements description = <span></span>
-
| title = Que tipos de créditos existem?
+
* Não Aplicável
 +
 
 +
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 +
 
 +
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 +
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-
Estão disponíveis 2 tipos de créditos:
+
Na página inicial da loja clique em '''Comprar'''.
-
br>
+
 
-
- créditos de validação cronológica;
+
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 +
}}
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
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 +
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 +
São-lhe apresentados todos os produtos disponíveis na loja.
<br>
<br>
-
- créditos de formação.
+
Faça a pesquisa pelos produtos de formação.
 +
 
 +
| image = {{image|Loja_38.jpg}}
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = O que é um crédito de validação cronológica?
+
| number = 3
-
| description =
+
| description =  
-
Os créditos de validação cronológica garantem a aposição de todos os selos temporais necessários à submissão de propostas, candidaturas, soluções e mensagens por cada tipo de procedimento.
+
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
 +
 
 +
| image = {{image|Loja_39.jpg}}
 +
}}
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
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 +
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 +
Clique em '''Comprar'''.
 +
 
 +
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 +
}}
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 5
 +
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 +
Clique em '''Finalizar Compra'''.
 +
<br>
 +
<br>
 +
Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''.
<br>
<br>
-
Saiba mais sobre [[http://portugal.vortal.biz/faqs_page_800 | selos temporais]].
+
Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''.
-
| image = {{image|Créditos_Procedimento.png}}
+
| image = {{image|Loja_41.jpg}}
 +
}}
 +
{{how_to_line
 +
| number = 6
 +
| description =
 +
Seleccione o método de pagamento '''Multibanco'''.
 +
<br>
 +
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo).
 +
<br>
 +
Clique em '''Seguinte'''.
 +
 +
| image = {{image|Loja_42.jpg}}
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = O que é um crédito de formação?
+
| number = 7
-
| description =
+
| description =  
-
Os créditos de formação permitem-lhe que se inscreva nas sessões de formação disponibilizadas.
+
São-lhe apresentados os dados para efectuar o pagamento por multibanco (também irá receber estes dados no endereço de e-mail indicado anteriormente).
<br>
<br>
-
Participe nas nossas sessões de Formação e descubras todas as potencialidades que a plataforma tem para lhe oferecer.
+
Clique em '''Confirmar'''.
 +
 
 +
| image = {{image|Loja_43.jpg}}
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = É possível adicionar vários produtos ao carrinho?
+
| number = 8
-
| description =
+
| description =  
-
Sim, poderá adicionar quantos produtos pretender ao carrinho de compras.
+
É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso.
 +
 
 +
| image = {{image|Loja_12.jpg}}
}}
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
-
{{faq
+
<!-- HT: Consultar Histório de Encomendas -->
-
| title = É possível mudar a forma de pagamento?
+
{{how_to
 +
| how_to_title = Consultar Histório de Encomendas
 +
 
 +
| resume description =
 +
Saiba como consultar o histórico de aquisições efectuadas na loja.
 +
 
 +
| requirements description = <span></span>
 +
* Não Aplicável
 +
 
 +
| how_to_content =
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 1
| description =
| description =
-
Até ao momento de finalizar a compra (quando clica em '''Pagar Agora''') pode efectuar as alterações necessárias, uma vez finalizada não será possível efectuar alterações.
+
Na página inicial da loja clique em '''Histórico de Encomendas'''.
 +
| image = {{image|Loja_44.jpg}}
}}
}}
 +
 +
{{how_to_line
 +
| number = 2
 +
| description =
 +
São-lhe apresentados todas as encomendas efectuadas na loja.
 +
 +
| image = {{image|Loja_45.jpg}}
 +
}}
 +
 +
{{how_to_line
 +
| number = 3
 +
| description =
 +
Clique no '''Detalhe''' para aceder à informação detalhada de cada uma delas.
 +
 +
| image = {{image|Loja_28.jpg}}
 +
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
 +
 +
| faqs content = <span></span>
 +
 +
<!-- faq start -->
{{faq
{{faq
-
| title = A forma de pagamento que pretendo não está disponível, o que devo fazer?
+
| title = O que é um crédito de validação cronológica?
| description =
| description =
-
Todas as formas de pagamento aceites pela Vortal estão disponíveis para selecção na janela de pagamento, deverá seleccionar uma que esteja disponível.
+
Os créditos de validação cronológica garantem a aposição de todos os selos temporais necessários à submissão de propostas, candidaturas, soluções e mensagens por cada tipo de procedimento.
 +
<br>
 +
Saiba mais sobre [http://portugal.vortal.biz/faqs_page_800 selos temporais].
 +
| image =
}}
}}
{{faq
{{faq
-
| title = A forma de pagamento que pretendo não está disponível para um dos produtos?
+
| title = É possível adicionar vários produtos ao carrinho?
| description =
| description =
-
Alguns dos produtos e serviços disponibilizados têm uma modalidade de pagamento já definida, não sendo possível seleccionar outra.
+
Sim, poderá adicionar quantos produtos pretender ao carrinho de compras.
-
 
+
}}
}}

Revisão das 18h52min de 2 de Novembro de 2012

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