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(9 edições intermédias não apresentadas)
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{{Help_content_page
{{Help_content_page
-
| page title = Loja
+
| page title = '''Loja'''
| related topics = <span></span>
| related topics = <span></span>
-
* [[Main Page/pt|Menu]]
+
 
-
* [[Login/pt|Login]]
+
*[[Main_Page/pt|Menu]]
-
* [[Qualified_Certificates/pt|Certificados Qualificados]]
+
 
 +
*[[Java/pt|Requisitos e Compatibilidades de Software]]
 +
 
 +
*[[How to Start/pt|Como Começar]]
 +
 
 +
*[[Register Company/pt|Registo]]
 +
 
 +
*[[Login/pt|Login e Recuperação de palavra-chave]]
 +
 
 +
*[[Authentication Certificates/pt|Certificados de Autenticação]]
 +
 
 +
*[[Digital Certificates/pt|Certificados Digitais]]
 +
 
 +
*[[Cartao_Cidadao_0004/pt|Assinatura com Cartão de Cidadão]]
 +
 
 +
*[[Qualified Certificates/pt|Certificados Qualificados]]
 +
 
 +
*[[Vortal Store/pt|Loja Vortal]]
 +
 
 +
*[[Tender Notices Finder/pt|Pesquisa de Procedimentos de Âmbito Público]]
 +
 +
*[[Main Page/pt|'''AJUDA DE A a Z''']]
| overview content =  
| overview content =  
-
Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de créditos, certificados qualificados e formação.
+
Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de Selos Temporais, certificados qualificados e formação.
 +
<br>
 +
[[File:VortalStore4.png|left|frame]]
 +
 
 +
| QuickHelp content = <span></span>
-
[[Image:Loja_01.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
+
<!-- QuickHelp start -->
 +
<!-- QuickHelp end-->
| how to content =
| how to content =
Linha 18: Linha 44:
<!-- HT: Aceder à Loja -->
<!-- HT: Aceder à Loja -->
{{how_to
{{how_to
-
| how_to_title = Aceder à Loja
+
| how_to_title = Aceder à Loja Online da Plataforma
| resume description =
| resume description =
Linha 39: Linha 65:
| number = 2
| number = 2
| description =
| description =
-
Na barra de menu clique em '''Serviços'''.
+
Na barra de menu clique em '''Loja Online''' ou em '''Serviços''' > '''Ferramentas de Trabalho''' > '''Loja Vortal'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|SERVICOS.jpg}}
+
}}
}}
{{how_to_line
{{how_to_line
| number = 3
| number = 3
-
| description =
 
-
Na secção de '''Loja On-line''' clique em '''Loja Vortal'''.
 
-
 
-
| image = {{image|Loja_02.jpg}}
 
-
}}
 
-
 
-
{{how_to_line
 
-
| number = 4
 
| description =  
| description =  
É-lhe apresentada a página inicial da loja.
É-lhe apresentada a página inicial da loja.
<br>
<br>
Clique sobre o tipo de serviço ou produto que pretende adquirir.
Clique sobre o tipo de serviço ou produto que pretende adquirir.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_03.jpg}}
+
}}
}}
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
Linha 78: Linha 94:
| number = 1
| number = 1
| description =
| description =
-
Na página inicial da loja clique no mercado a que pretende aceder, vortalGOV ou econstroi.
+
Na página inicial da loja clique no mercado a que pretende aceder, [http://portugal.vortal.biz/vortalgov_page_3993'''vortalGOV'''] ou [http://portugal.vortal.biz/vortaleconstroi_page_3994'''econstroi'''].
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_04.jpg}}
+
}}
}}
Linha 86: Linha 101:
| number = 2
| number = 2
| description =  
| description =  
-
São-lhe apresentados os serviços disponíveis.
+
Clique em '''Quero Aderir''' se é uma entidade ou empresa fornecedora de serviços ou produtos ou em '''Solicitar Demo''' no caso de entidades compradoras que pretendem uma demonstração dos serviços e benefícios.
<br>
<br>
-
No serviço pretendido clique em '''Aderir'''.
 
<br>
<br>
 +
[[File:VortalStore2.png|left|frame]]
<br>
<br>
-
Na adesão a serviços do mercado econstroi, quando clica em '''Aderir''' é-lhe apresentado um e-mail onde deve indicar o seu nome, contacto e dados da empresa (nome e NIF).
 
-
{{image|Loja_13.jpg}}
 
<br>
<br>
<br>
<br>
-
Na adesão a serviços do mercado vortalGOV, quando clica em '''Aderir''' é-lhe apresentada a descrição do serviço pretendido, clique em '''Comprar'''.
 
-
{{image|Loja_15.jpg}}
 
<br>
<br>
-
É-lhe apresentado um formulário, com 6 passos, que tem de preencher, imprimir e enviar por e-mail para a Vortal.
 
-
{{image|Loja_17.jpg}}
 
<br>
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
Na adesão a serviços do mercado '''econstroi''', quando clica em [http://marketing.vortal.biz/ask-for-a-demo-vortal-econstroi/ '''Solicitar Demo'''] é-lhe apresentado um formulário de contacto onde deve indicar o seu nome,e-mail, contacto e dados da empresa (nome e NIF). Esta solução é direccionada a '''Entidades Compradoras Privadas e do Sector Empresarial'''.
 +
<br>
 +
Caso seja uma empresa fornecedora, tem também o [http://marketing.vortal.biz/contato/ pedido de contacto].
 +
<br>
 +
}}
-
| image =  
+
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 3
 +
| description =
 +
Na adesão a serviços de fornecedores, quando clica em '''Quero Aderir''' é-lhe apresentada uma tabela com a descrição dos vários serviços e funcionalidades.
 +
<br>
 +
Se pretender mais informação sobre funcionalidades disponíveis, clique em '''Aderir''' no serviço correspondente e preencha o formulário.
 +
<br>
 +
[[File:VortalStore3.png|left|frame]]
 +
<br>
 +
[[File:VortalStore4.png|left|frame]]
}}
}}
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
<!-- HT: Aquisição de Créditos -->
+
<!-- HT: Aquisição de Selos Temporais -->
{{how_to
{{how_to
-
| how_to_title = Aquisição de Créditos
+
| how_to_title = Aquisição de Selos Temporais
| resume description =
| resume description =
Linha 121: Linha 167:
| number = 1
| number = 1
| description =
| description =
-
Na página inicial da loja clique em '''Comprar'''.
+
Na página inicial da [http://portugal.vortal.biz/loja-online_page_4049 loja], seleccione '''Certificados e Selos Temporais'''.  Clique em '''Comprar'''.  
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_05.jpg}}
+
}}
}}
Linha 131: Linha 176:
São-lhe apresentados todos os produtos disponíveis na loja.
São-lhe apresentados todos os produtos disponíveis na loja.
<br>
<br>
-
Faça a pesquisa pelos produtos de créditos.
+
Faça a pesquisa em produtos de créditos.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_06.jpg}}
+
}}
}}
Linha 140: Linha 184:
| description =  
| description =  
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_07.jpg}}
+
<br>
 +
[[File: VortalStore1.png|left|frame]]
}}
}}
Linha 148: Linha 193:
| description =  
| description =  
Clique em '''Comprar'''.
Clique em '''Comprar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_08.jpg}}
+
}}
}}
Linha 156: Linha 200:
| description =  
| description =  
Clique em '''Finalizar Compra'''.
Clique em '''Finalizar Compra'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_09.jpg}}
+
<br>
 +
Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''.
 +
<br>
 +
Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''.
 +
<br>
}}
}}
Linha 163: Linha 211:
| number = 6
| number = 6
| description =  
| description =  
-
Seleccione o método de pagamento '''Multibanco'''.
+
Seleccione o método de pagamento.
<br>
<br>
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo).
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo).
<br>
<br>
Clique em '''Seguinte'''.
Clique em '''Seguinte'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_10.jpg}}
+
}}
}}
Linha 178: Linha 225:
<br>
<br>
Clique em '''Confirmar'''.
Clique em '''Confirmar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_11.jpg}}
+
}}
}}
Linha 186: Linha 232:
| description =  
| description =  
É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso.
É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_12.jpg}}
+
}}
}}
Linha 207: Linha 252:
| number = 1
| number = 1
| description =
| description =
-
Na página inicial da loja clique em '''Comprar'''.
+
Na página inicial da [http://marketing.vortal.biz/selos-temporais/ loja] clique em '''Comprar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_05.jpg}}
+
Seleccione o Pacote de Selos Temporais que pretende comprar, clique em Adicionar ao Carrinho e clique em '''Comprar'''.
 +
<br>
 +
[[File: VortalStore1.png|left|frame]]
}}
}}
Linha 218: Linha 265:
<br>
<br>
Faça a pesquisa pelos produtos de certificados.
Faça a pesquisa pelos produtos de certificados.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_18.jpg}}
+
}}
}}
Linha 226: Linha 272:
| description =  
| description =  
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_19.jpg}}
+
}}
}}
Linha 234: Linha 279:
| description =  
| description =  
Clique em '''Comprar'''.
Clique em '''Comprar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_20.jpg}}
+
}}
}}
Linha 242: Linha 286:
| description =  
| description =  
Clique em '''Finalizar Compra'''.
Clique em '''Finalizar Compra'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_21.jpg}}
+
<br>
 +
Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''.
 +
<br>
 +
Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''.
 +
<br>
}}
}}
Linha 249: Linha 297:
| number = 6
| number = 6
| description =  
| description =  
-
Seleccione o método de pagamento '''Multibanco'''.
+
Seleccione o método de pagamento.
<br>
<br>
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo).
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo).
<br>
<br>
Clique em '''Seguinte'''.
Clique em '''Seguinte'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_22.jpg}}
+
}}
}}
Linha 264: Linha 311:
<br>
<br>
Clique em '''Confirmar'''.
Clique em '''Confirmar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_24.jpg}}
+
}}
}}
Linha 274: Linha 320:
<br>
<br>
Uma vez que encomendou produtos que requerem o preenchimento de informação adicional, após a confirmação do pagamento é necessário preenchê-la.  
Uma vez que encomendou produtos que requerem o preenchimento de informação adicional, após a confirmação do pagamento é necessário preenchê-la.  
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_25.jpg}}
+
}}
}}
Linha 287: Linha 332:
<br>
<br>
Clique em '''Detalhe'''.
Clique em '''Detalhe'''.
-
{{image|Loja_27.jpg}}
 
<br>
<br>
Clique em '''Pedir Certificado Digital'''.
Clique em '''Pedir Certificado Digital'''.
-
{{image|Loja_29.jpg}}
 
<br>
<br>
É-lhe apresentada a página da Digital Sign onde pode preencher os dados do certificado que está a solicitar.
É-lhe apresentada a página da Digital Sign onde pode preencher os dados do certificado que está a solicitar.
Linha 302: Linha 345:
<br>
<br>
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt
 +
<br>
| image =  
| image =  
Linha 310: Linha 354:
| description =  
| description =  
Na página da Digital Sign clique em '''Subscrição'''.
Na página da Digital Sign clique em '''Subscrição'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_30.jpg}}
+
}}
}}
Linha 318: Linha 361:
| description =  
| description =  
Clique em '''Subscrição'''.
Clique em '''Subscrição'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_31.jpg}}
+
}}
}}
Linha 336: Linha 378:
| description =  
| description =  
Preencha os campos necessários e clique em '''Continuar'''.
Preencha os campos necessários e clique em '''Continuar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_36.jpg}}
+
}}
}}
Linha 344: Linha 385:
| description =  
| description =  
Clique em '''Aceitar'''.
Clique em '''Aceitar'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Loja_35.jpg}}
+
}}
}}
Linha 354: Linha 394:
<br>
<br>
<br>
<br>
-
''Estes documentos serão verificados num prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a sua recepção. Logo que o pedido seja aprovado, ser-lhe-á enviado (para a morada identificada) o seu Certificado Digital Qualificado.
+
''Estes documentos serão verificados num prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a sua recepção. Logo que o pedido seja aprovado, ser-lhe-á enviado (para a morada identificada) o seu Certificado Digital Qualificado.''
 +
<br>
 +
''Caso surja alguma questão relativa a este pedido, por favor contacte a DigitalSign através do e-mail suporte-cdq@digitalsign.pt, identificando sempre o n.º de ordem de encomenda atribuído.''
<br>
<br>
-
Caso surja alguma questão relativa a este pedido, por favor contacte a DigitalSign através do e-mail suporte-cdq@digitalsign.pt, identificando sempre o n.º de ordem de encomenda atribuído.''
 
-
 
-
 
-
| image = {{image|Loja_37.jpg}}
 
}}
}}
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
| faqs content = <span></span>
+
<!-- HT: Compra de Formação -->
 +
{{how_to
 +
| how_to_title = Compra de Formação
-
<!-- faq start -->
+
| resume description =
 +
Saiba como comprar formação na Loja.
-
{{faq
+
| requirements description = <span></span>
-
| title = Que tipos de créditos existem?
+
* Não Aplicável
 +
 
 +
| how_to_content =
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 1
| description =
| description =
-
Estão disponíveis 2 tipos de créditos:
+
Na página inicial da loja seleccione [http://portugal.vortal.biz/formacao_page_4679 '''Formação Online'''], valide as datas disponíveis e faça o Registo da formação.
-
br>
+
-
- créditos de validação cronológica;
+
<br>
<br>
-
- créditos de formação.
+
[[File: ComprarFormacao.png| left|frame]]
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = O que é um crédito de validação cronológica?
+
| number = 8
-
| description =
+
| description =  
-
Os créditos de validação cronológica garantem a aposição de todos os selos temporais necessários à submissão de propostas, candidaturas, soluções e mensagens por cada tipo de procedimento.
+
Clique em seguir para '''Comprar'''. É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso.
<br>
<br>
-
Saiba mais sobre [[http://portugal.vortal.biz/faqs_page_800 | selos temporais]].
+
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
-
| image = {{image|Créditos_Procedimento.png}}
+
<!-- HT: Consultar Histório de Encomendas -->
 +
{{how_to
 +
| how_to_title = Consultar Histório de Encomendas
-
}}
+
| resume description =
 +
Saiba como consultar o histórico de aquisições efectuadas na loja.
-
{{faq
+
| requirements description = <span></span>
-
| title = O que é um crédito de formação?
+
* Não Aplicável
 +
 
 +
| how_to_content =
 +
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 1
| description =
| description =
-
Os créditos de formação permitem-lhe que se inscreva nas sessões de formação disponibilizadas.
+
Na página inicial da loja clique em '''Histórico de Encomendas'''.
<br>
<br>
-
Participe nas nossas sessões de Formação e descubras todas as potencialidades que a plataforma tem para lhe oferecer.
+
[[File: VortalStore.png|left|frame]]
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = É possível adicionar vários produtos ao carrinho?
+
| number = 2
-
| description =
+
| description =  
-
Sim, poderá adicionar quantos produtos pretender ao carrinho de compras.
+
São-lhe apresentados todas as encomendas efectuadas na loja.
 +
<br>
}}
}}
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = É possível mudar a forma de pagamento?
+
| number = 3
-
| description =
+
| description =  
-
Até ao momento de finalizar a compra (quando clica em '''Pagar Agora''') pode efectuar as alterações necessárias, uma vez finalizada não será possível efectuar alterações.
+
Clique no '''Detalhe''' para aceder à informação detalhada de cada uma delas.
-
 
+
<br>
}}
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
 +
 +
| faqs content = <span></span>
 +
 +
<!-- faq start -->
{{faq
{{faq
-
| title = A forma de pagamento que pretendo não está disponível, o que devo fazer?
+
| title = O que é um crédito de validação cronológica?
| description =
| description =
-
Todas as formas de pagamento aceites pela Vortal estão disponíveis para selecção na janela de pagamento, deverá seleccionar uma que esteja disponível.
+
Os créditos de validação cronológica garantem a aposição de todos os selos temporais necessários à submissão de propostas, candidaturas, soluções e mensagens por cada tipo de procedimento.
 +
<br>
 +
Saiba mais sobre [http://portugal.vortal.biz/faqs_page_800 selos temporais].
 +
| image =
}}
}}
{{faq
{{faq
-
| title = A forma de pagamento que pretendo não está disponível para um dos produtos?
+
| title = É possível adicionar vários produtos ao carrinho?
| description =
| description =
-
Alguns dos produtos e serviços disponibilizados têm uma modalidade de pagamento já definida, não sendo possível seleccionar outra.
+
Sim, poderá adicionar quantos produtos pretender ao carrinho de compras.
-
 
+
}}
}}

Edição actual desde as 14h56min de 23 de Janeiro de 2015

A sua Ajuda Online
Loja
Pt.pngEs.pngGb.pngCz.pngDe.pngAt.pngFicheiro:Fr01.png



Visão Global

Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de Selos Temporais, certificados qualificados e formação.

VortalStore4.png

Como?

Aceder à Loja Online da Plataforma

Subscrição de Serviços de Acesso

Aquisição de Selos Temporais

Aquisição de Certificado Qualificado

Compra de Formação

Consultar Histório de Encomendas