Java/es
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{{Help_content_page_es | {{Help_content_page_es | ||
- | | page title = '''Requisitos de Software''' | + | | page title = '''Requisitos y Compatibilidades de Software''' |
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'''Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.''' | '''Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.''' | ||
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- | Si utiliza versiones superiores a IE 10, | + | Si utiliza versiones superiores a IE 10, o otros navegadores como Chrome o Mozzilla, la plataforma no requerirá JAVA para la carga de archivos en la plataforma, sólo lo hará para la firma de documentos, donde se recomienda el uso del navegador Internet Explorer. |
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Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones. | Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones. | ||
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+ | [[File: validator_btnES.png| link=https://community.vortal.biz/PRODPublic/Common/SystemRequirementsValidatorCommon/Index]] | ||
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+ | [https://community.vortal.biz/PRODPublic/Common/SystemRequirementsValidatorCommon/Index Anticipe cuestiones técnicas relacionadas con las compatibilidades de la plataforma y valide que tiene todo el ''software'' que necesita]. | ||
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+ | Aprenda cómo instalar Java en su equipo. | ||
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+ | Compruebe la '''compatibilidad de los sistemas operativos y navegador'''. | ||
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+ | Aprenda cómo instalar Java en su equipo. | ||
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+ | En todo el pie de página de las páginas de la plataforma hay un nuevo botón: '''Validación de sistema'''. | ||
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+ | Sirve para validar ciertos requisitos de la plataforma relacionados con cuestiones técnicas y de software. La identificación rápida de los requisitos de la plataforma (software y versiones utilizadas) le ayudará a obtener datos necesarios para reportar una dificultad. Con un sólo clic podrá visualizar fácilmente la información siguiente: | ||
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+ | - Versión del navegador | ||
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+ | - Versión de Java | ||
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+ | - Sistema operativo | ||
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+ | - Otras versiones y validación (Javascript, cookies, Pop Ups Activo, Acrobat Reader) | ||
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<!-- HT: Compruebe que tiene Java instalado --> | <!-- HT: Compruebe que tiene Java instalado --> | ||
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Para superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control de JAVA (Panel de Control – JAVA)''', y que seleccione la pestaña ''Seguridad'' donde el '''Nivel de Seguridad''' debe ser definido en Medio. | Para superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control de JAVA (Panel de Control – JAVA)''', y que seleccione la pestaña ''Seguridad'' donde el '''Nivel de Seguridad''' debe ser definido en Medio. | ||
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- | | | + | De forma a superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control Java (Panel de Control – Java)''', seleccione el separador '''Seguridad''': |
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+ | - Con el nivel de seguridad standard Muy Alto pueden surgir dificultades en realizar firmas en la plataforma. | ||
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+ | Debe ser implementada una de las siguientes soluciones: | ||
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+ | 1. Sin bajar el nivel de seguridad, deben ser incluidas a las excepciones, o sea, la lista de “sites” en los cuales confiamos, los siguientes URLs: | ||
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+ | • Http://*.vortal.biz | ||
+ | <br> | ||
+ | • Https://*.vortal.biz | ||
+ | <br> | ||
+ | [[File: ControlPanel_Java_Level.png |frame|left]] | ||
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+ | 2. Bajar el nivel de seguridad de MUY ALTO para ALTO: | ||
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Edição actual desde as 16h33min de 29 de Novembro de 2017
El principal requisito obligatorio es el software Java, usado para las siguientes acciones en la plataforma:
- Firma de documentación;
- Pedido y descarga del Certificado de Autenticación ;
Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.
Si utiliza versiones superiores a IE 10, o otros navegadores como Chrome o Mozzilla, la plataforma no requerirá JAVA para la carga de archivos en la plataforma, sólo lo hará para la firma de documentos, donde se recomienda el uso del navegador Internet Explorer.
Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones.
Anticipe cuestiones técnicas relacionadas con las compatibilidades de la plataforma y valide que tiene todo el software que necesita.