Java/es
Da Help Online
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'''Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.''' | '''Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.''' | ||
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| - | Si utiliza versiones superiores a IE 10, | + | Si utiliza versiones superiores a IE 10, o otros navegadores como Chrome o Mozzilla, la plataforma no requerirá JAVA para la carga de archivos en la plataforma, sólo lo hará para la firma de documentos, donde se recomienda el uso del navegador Internet Explorer. |
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Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones. | Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones. | ||
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| - | Compruebe la compatibilidad de los sistemas operativos y navegador. | + | Compruebe la '''compatibilidad de los sistemas operativos y navegador'''. |
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Para superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control de JAVA (Panel de Control – JAVA)''', y que seleccione la pestaña ''Seguridad'' donde el '''Nivel de Seguridad''' debe ser definido en Medio. | Para superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control de JAVA (Panel de Control – JAVA)''', y que seleccione la pestaña ''Seguridad'' donde el '''Nivel de Seguridad''' debe ser definido en Medio. | ||
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| - | | | + | De forma a superar esta situación, recomendamos que acceda al '''Panel de Control Java (Panel de Control – Java)''', seleccione el separador '''Seguridad''': |
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| + | - Con el nivel de seguridad standard Muy Alto pueden surgir dificultades en realizar firmas en la plataforma. | ||
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| + | Debe ser implementada una de las siguientes soluciones: | ||
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| + | 1. Sin bajar el nivel de seguridad, deben ser incluidas a las excepciones, o sea, la lista de “sites” en los cuales confiamos, los siguientes URLs: | ||
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| + | • Http://*.vortal.biz | ||
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| + | • Https://*.vortal.biz | ||
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| + | [[File: ControlPanel_Java_Level.png |frame|left]] | ||
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| + | 2. Bajar el nivel de seguridad de MUY ALTO para ALTO: | ||
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| + | [[File: ControlPanel_Java_Level1.png |frame|left]] | ||
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Edição actual desde as 16h33min de 29 de Novembro de 2017
Información General
El principal requisito obligatorio es el software Java, usado para las siguientes acciones en la plataforma:
- Firma de documentación;
- Pedido y descarga del Certificado de Autenticación ;
Necesita privilegios de administrador en su ordenador para instalar estos Softwares.
Si utiliza versiones superiores a IE 10, o otros navegadores como Chrome o Mozzilla, la plataforma no requerirá JAVA para la carga de archivos en la plataforma, sólo lo hará para la firma de documentos, donde se recomienda el uso del navegador Internet Explorer.
Sin la instalación de este software en el ordenador no es posible realizar estas acciones.
Anticipe cuestiones técnicas relacionadas con las compatibilidades de la plataforma y valide que tiene todo el software que necesita.
¿Cómo?
Validación del Sistema
Compruebe que tiene Java instalado
Instale Java
Borrar Histórico (Cache) Java (Windows)
Borrar Histórico (Cache) Java (MAC)
Actualización Java
