Vortal Store/pt
Da Help Online
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{{Help_content_page | {{Help_content_page | ||
- | | page title = Loja | + | | page title = '''Loja''' |
| related topics = <span></span> | | related topics = <span></span> | ||
- | * [[ | + | |
- | * [[Login/pt|Login]] | + | *[[Main_Page/pt|Menu]] |
- | * [[ | + | |
+ | *[[Java/pt|Requisitos e Compatibilidades de Software]] | ||
+ | |||
+ | *[[How to Start/pt|Como Começar]] | ||
+ | |||
+ | *[[Register Company/pt|Registo]] | ||
+ | |||
+ | *[[Login/pt|Login e Recuperação de palavra-chave]] | ||
+ | |||
+ | *[[Authentication Certificates/pt|Certificados de Autenticação]] | ||
+ | |||
+ | *[[Digital Certificates/pt|Certificados Digitais]] | ||
+ | |||
+ | *[[Cartao_Cidadao_0004/pt|Assinatura com Cartão de Cidadão]] | ||
+ | |||
+ | *[[Qualified Certificates/pt|Certificados Qualificados]] | ||
+ | |||
+ | *[[Vortal Store/pt|Loja Vortal]] | ||
+ | |||
+ | *[[Tender Notices Finder/pt|Pesquisa de Procedimentos de Âmbito Público]] | ||
+ | |||
+ | *[[Main Page/pt|'''AJUDA DE A a Z''']] | ||
| overview content = | | overview content = | ||
- | Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de | + | Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de Selos Temporais, certificados qualificados e formação. |
+ | <br> | ||
+ | [[File:VortalStore4.png|left|frame]] | ||
+ | |||
+ | | QuickHelp content = <span></span> | ||
- | + | <!-- QuickHelp start --> | |
+ | <!-- QuickHelp end--> | ||
| how to content = | | how to content = | ||
Linha 18: | Linha 44: | ||
<!-- HT: Aceder à Loja --> | <!-- HT: Aceder à Loja --> | ||
{{how_to | {{how_to | ||
- | | how_to_title = Aceder à Loja | + | | how_to_title = Aceder à Loja Online da Plataforma |
| resume description = | | resume description = | ||
Linha 39: | Linha 65: | ||
| number = 2 | | number = 2 | ||
| description = | | description = | ||
- | Na barra de menu clique em '''Serviços'''. | + | Na barra de menu clique em '''Loja Online''' ou em '''Serviços''' > '''Ferramentas de Trabalho''' > '''Loja Vortal'''. |
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
{{how_to_line | {{how_to_line | ||
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| description = | | description = | ||
É-lhe apresentada a página inicial da loja. | É-lhe apresentada a página inicial da loja. | ||
<br> | <br> | ||
Clique sobre o tipo de serviço ou produto que pretende adquirir. | Clique sobre o tipo de serviço ou produto que pretende adquirir. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
}} <!-- how to block end --> | }} <!-- how to block end --> | ||
Linha 78: | Linha 94: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
- | Na página inicial da loja clique no mercado a que pretende aceder, vortalGOV ou econstroi. | + | Na página inicial da loja clique no mercado a que pretende aceder, [http://portugal.vortal.biz/vortalgov_page_3993'''vortalGOV'''] ou [http://portugal.vortal.biz/vortaleconstroi_page_3994'''econstroi''']. |
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 86: | Linha 101: | ||
| number = 2 | | number = 2 | ||
| description = | | description = | ||
- | + | Clique em '''Quero Aderir''' se é uma entidade ou empresa fornecedora de serviços ou produtos ou em '''Solicitar Demo''' no caso de entidades compradoras que pretendem uma demonstração dos serviços e benefícios. | |
<br> | <br> | ||
- | |||
<br> | <br> | ||
+ | [[File:VortalStore2.png|left|frame]] | ||
<br> | <br> | ||
- | |||
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<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
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+ | <br> | ||
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+ | <br> | ||
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+ | <br> | ||
+ | <br> | ||
+ | <br> | ||
+ | <br> | ||
+ | <br> | ||
+ | Na adesão a serviços do mercado '''econstroi''', quando clica em [http://marketing.vortal.biz/ask-for-a-demo-vortal-econstroi/ '''Solicitar Demo'''] é-lhe apresentado um formulário de contacto onde deve indicar o seu nome,e-mail, contacto e dados da empresa (nome e NIF). Esta solução é direccionada a '''Entidades Compradoras Privadas e do Sector Empresarial'''. | ||
+ | <br> | ||
+ | Caso seja uma empresa fornecedora, tem também o [http://marketing.vortal.biz/contato/ pedido de contacto]. | ||
+ | <br> | ||
+ | }} | ||
- | | | + | |
+ | {{how_to_line | ||
+ | | number = 3 | ||
+ | | description = | ||
+ | Na adesão a serviços de fornecedores, quando clica em '''Quero Aderir''' é-lhe apresentada uma tabela com a descrição dos vários serviços e funcionalidades. | ||
+ | <br> | ||
+ | Se pretender mais informação sobre funcionalidades disponíveis, clique em '''Aderir''' no serviço correspondente e preencha o formulário. | ||
+ | <br> | ||
+ | [[File:VortalStore3.png|left|frame]] | ||
+ | <br> | ||
+ | [[File:VortalStore4.png|left|frame]] | ||
}} | }} | ||
}} <!-- how to block end --> | }} <!-- how to block end --> | ||
- | <!-- HT: Aquisição de | + | <!-- HT: Aquisição de Selos Temporais --> |
{{how_to | {{how_to | ||
- | | how_to_title = Aquisição de | + | | how_to_title = Aquisição de Selos Temporais |
| resume description = | | resume description = | ||
Linha 121: | Linha 167: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
- | Na página inicial da loja | + | Na página inicial da [http://portugal.vortal.biz/loja-online_page_4049 loja], seleccione '''Certificados e Selos Temporais'''. Clique em '''Comprar'''. |
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 131: | Linha 176: | ||
São-lhe apresentados todos os produtos disponíveis na loja. | São-lhe apresentados todos os produtos disponíveis na loja. | ||
<br> | <br> | ||
- | Faça a pesquisa | + | Faça a pesquisa em produtos de créditos. |
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 140: | Linha 184: | ||
| description = | | description = | ||
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''. | No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''. | ||
- | + | <br> | |
- | | | + | <br> |
+ | [[File: VortalStore1.png|left|frame]] | ||
}} | }} | ||
Linha 148: | Linha 193: | ||
| description = | | description = | ||
Clique em '''Comprar'''. | Clique em '''Comprar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 156: | Linha 200: | ||
| description = | | description = | ||
Clique em '''Finalizar Compra'''. | Clique em '''Finalizar Compra'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | <br> | |
+ | Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''. | ||
+ | <br> | ||
+ | Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''. | ||
+ | <br> | ||
}} | }} | ||
Linha 163: | Linha 211: | ||
| number = 6 | | number = 6 | ||
| description = | | description = | ||
- | Seleccione o método de pagamento | + | Seleccione o método de pagamento. |
<br> | <br> | ||
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo). | Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo). | ||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Seguinte'''. | Clique em '''Seguinte'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 178: | Linha 225: | ||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Confirmar'''. | Clique em '''Confirmar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 186: | Linha 232: | ||
| description = | | description = | ||
É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso. | É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 207: | Linha 252: | ||
| number = 1 | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
- | Na página inicial da loja clique em '''Comprar'''. | + | Na página inicial da [http://marketing.vortal.biz/selos-temporais/ loja] clique em '''Comprar'''. |
- | + | <br> | |
- | | | + | Seleccione o Pacote de Selos Temporais que pretende comprar, clique em Adicionar ao Carrinho e clique em '''Comprar'''. |
+ | <br> | ||
+ | [[File: VortalStore1.png|left|frame]] | ||
}} | }} | ||
Linha 218: | Linha 265: | ||
<br> | <br> | ||
Faça a pesquisa pelos produtos de certificados. | Faça a pesquisa pelos produtos de certificados. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 226: | Linha 272: | ||
| description = | | description = | ||
No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''. | No produto pretendido clique em '''Adicionar ao Carrinho'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 234: | Linha 279: | ||
| description = | | description = | ||
Clique em '''Comprar'''. | Clique em '''Comprar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 242: | Linha 286: | ||
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Clique em '''Finalizar Compra'''. | Clique em '''Finalizar Compra'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | <br> | |
+ | Caso não pretenda continuar clique em '''Rejeitar'''. | ||
+ | <br> | ||
+ | Se pretende retirar um dos produtos do carrinho, no produto pretendido clique em '''Remover do Carrinho'''. | ||
+ | <br> | ||
}} | }} | ||
Linha 249: | Linha 297: | ||
| number = 6 | | number = 6 | ||
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- | Seleccione o método de pagamento | + | Seleccione o método de pagamento. |
<br> | <br> | ||
Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo). | Valide o endereço de e-mail onde irá receber os dados da compra (produtos adquiridos e referência de multibanco (o endereço de e-mail apresentado é o que está associado à sua entidade, caso seja necessário poderá alterá-lo). | ||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Seguinte'''. | Clique em '''Seguinte'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 264: | Linha 311: | ||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Confirmar'''. | Clique em '''Confirmar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 274: | Linha 320: | ||
<br> | <br> | ||
Uma vez que encomendou produtos que requerem o preenchimento de informação adicional, após a confirmação do pagamento é necessário preenchê-la. | Uma vez que encomendou produtos que requerem o preenchimento de informação adicional, após a confirmação do pagamento é necessário preenchê-la. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 287: | Linha 332: | ||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Detalhe'''. | Clique em '''Detalhe'''. | ||
- | |||
<br> | <br> | ||
Clique em '''Pedir Certificado Digital'''. | Clique em '''Pedir Certificado Digital'''. | ||
- | |||
<br> | <br> | ||
É-lhe apresentada a página da Digital Sign onde pode preencher os dados do certificado que está a solicitar. | É-lhe apresentada a página da Digital Sign onde pode preencher os dados do certificado que está a solicitar. | ||
Linha 302: | Linha 345: | ||
<br> | <br> | ||
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt | EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt | ||
+ | <br> | ||
| image = | | image = | ||
Linha 310: | Linha 354: | ||
| description = | | description = | ||
Na página da Digital Sign clique em '''Subscrição'''. | Na página da Digital Sign clique em '''Subscrição'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 318: | Linha 361: | ||
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Clique em '''Subscrição'''. | Clique em '''Subscrição'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 336: | Linha 378: | ||
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Preencha os campos necessários e clique em '''Continuar'''. | Preencha os campos necessários e clique em '''Continuar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 344: | Linha 385: | ||
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Clique em '''Aceitar'''. | Clique em '''Aceitar'''. | ||
- | + | <br> | |
- | + | ||
}} | }} | ||
Linha 354: | Linha 394: | ||
<br> | <br> | ||
<br> | <br> | ||
- | ''Estes documentos serão verificados num prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a sua recepção. Logo que o pedido seja aprovado, ser-lhe-á enviado (para a morada identificada) o seu Certificado Digital Qualificado. | + | ''Estes documentos serão verificados num prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a sua recepção. Logo que o pedido seja aprovado, ser-lhe-á enviado (para a morada identificada) o seu Certificado Digital Qualificado.'' |
+ | <br> | ||
+ | ''Caso surja alguma questão relativa a este pedido, por favor contacte a DigitalSign através do e-mail suporte-cdq@digitalsign.pt, identificando sempre o n.º de ordem de encomenda atribuído.'' | ||
<br> | <br> | ||
- | |||
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- | |||
- | |||
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}} <!-- how to block end --> | }} <!-- how to block end --> | ||
- | | | + | <!-- HT: Compra de Formação --> |
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+ | | how_to_title = Compra de Formação | ||
- | + | | resume description = | |
+ | Saiba como comprar formação na Loja. | ||
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- | | | + | * Não Aplicável |
+ | |||
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+ | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
- | + | Na página inicial da loja seleccione [http://portugal.vortal.biz/formacao_page_4679 '''Formação Online'''], valide as datas disponíveis e faça o Registo da formação. | |
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<br> | <br> | ||
- | + | [[File: ComprarFormacao.png| left|frame]] | |
}} | }} | ||
- | {{ | + | {{how_to_line |
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- | + | Clique em seguir para '''Comprar'''. É-lhe apresentada uma mensagem de sucesso. | |
<br> | <br> | ||
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+ | }} <!-- how to block end --> | ||
- | + | <!-- HT: Consultar Histório de Encomendas --> | |
+ | {{how_to | ||
+ | | how_to_title = Consultar Histório de Encomendas | ||
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+ | Saiba como consultar o histórico de aquisições efectuadas na loja. | ||
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- | | | + | * Não Aplicável |
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+ | | number = 1 | ||
| description = | | description = | ||
- | + | Na página inicial da loja clique em '''Histórico de Encomendas'''. | |
<br> | <br> | ||
- | + | [[File: VortalStore.png|left|frame]] | |
}} | }} | ||
- | {{ | + | {{how_to_line |
- | | | + | | number = 2 |
- | | description = | + | | description = |
- | + | São-lhe apresentados todas as encomendas efectuadas na loja. | |
+ | <br> | ||
}} | }} | ||
- | {{ | + | {{how_to_line |
- | | | + | | number = 3 |
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- | + | Clique no '''Detalhe''' para aceder à informação detalhada de cada uma delas. | |
- | + | <br> | |
}} | }} | ||
+ | }} <!-- how to block end --> | ||
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+ | | faqs content = <span></span> | ||
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{{faq | {{faq | ||
- | | title = | + | | title = O que é um crédito de validação cronológica? |
| description = | | description = | ||
- | + | Os créditos de validação cronológica garantem a aposição de todos os selos temporais necessários à submissão de propostas, candidaturas, soluções e mensagens por cada tipo de procedimento. | |
+ | <br> | ||
+ | Saiba mais sobre [http://portugal.vortal.biz/faqs_page_800 selos temporais]. | ||
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{{faq | {{faq | ||
- | | title = | + | | title = É possível adicionar vários produtos ao carrinho? |
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- | + | Sim, poderá adicionar quantos produtos pretender ao carrinho de compras. | |
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}} | }} | ||
Edição actual desde as 14h56min de 23 de Janeiro de 2015
Público
Através da loja disponível na plataforma pode subscrever serviços e adquirir pacotes de Selos Temporais, certificados qualificados e formação.