Cartao Cidadao 0004/pt
Da Help Online
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http://portugal.vortal.biz/files/executaveis/Portugal_eID_Middleware_v1_25_0_64bit.zip | http://portugal.vortal.biz/files/executaveis/Portugal_eID_Middleware_v1_25_0_64bit.zip | ||
| + | }} | ||
| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Assina documentos na plataforma VORTAL com o Cartão do Cidadão? Saiba mais informações sobre a '''Seleção da versão de software'''... | ||
| + | | description = | ||
| + | No que refere às dificuldades decorrentes da assinatura com a versão '''1.26 do Cartão do Cidadão''', sempre que necessitar de assinar documentos com o Cartão do Cidadão, deverá selecionar a versão do software do cartão que tem instalado no seu computador. | ||
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| + | '''Deverá identificar o software que tem instalado, caso contrário não será possível concluir com sucesso a assinatura de documentos e propostas na plataforma. Caso verifique que a assinatura não foi efetuada com sucesso, após alguma mensagem de alerta, volte a repetir a seleção de certificado escolhendo a versão correta.''' | ||
| + | <br> | ||
| + | No caso de ter instalada a versão de software 1.24.1 ou 1.25, sempre que efetuar a ação ''assinar'' deve selecionar ''Versões anteriores do software do cartão do cidadão (1.24.1 e 1.25)'' | ||
| + | <br> | ||
| + | {{image|Selecaosoftware.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | No caso de ter instalado a versão de software 1.26, sempre que efetuar a ação ''assinar'' deve selecionar ''Versão atual do software do cartão do cidadão (1.26)'' | ||
| + | <br> | ||
| + | {{image|Selecaosoftware1.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | [[#Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão | Valide qual a versão do software do cartão do cidadão que tem instalada ]] | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Pode verificar mais detalhadamente nos quadros abaixo, o tipo de ação que pretende efetuar e os vários cenários possíveis: | ||
| + | {{image| QuadrosCenarios.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Como pode verificar no quadro acima, se tem instalado as versões 1.24.1 / 1.25 e selecionar a 1.26, ou, se tem a versão 1.26 e selecionar para assinatura a versão 1.24.1 / 1.25, poderão surgir as seguintes mensagens de alerta, conforme a ilustração correspondente à situação: | ||
| + | <br> | ||
| + | - Ilustração 1 | ||
| + | {{image| Print1.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | - Ilustração 2 | ||
| + | {{image| Print2.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | - Ilustração 3 | ||
| + | {{image| Print3.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | - Ilustração 4 | ||
| + | |image = {{image| Print4.png}} | ||
}} | }} | ||
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Revisão das 16h27min de 7 de Março de 2014
Público
Visão Global
Poderão existir algumas dificuldades algumas dificuldades nas assinaturas com Cartão de Cidadão versão 0004 e com o Cartão de Cidadão versão 0005, com a versão 1.26 do software do cartão do cidadão.
Como?
Consultar a versão do Cartão do Cidadão
Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão
Como ultrapassar a dificuldade
