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Linha 292: Linha 292:
{{image|Loja_29.jpg}}
{{image|Loja_29.jpg}}
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<br>
-
para preencher o formulário de subscrição. Histórico de Encomendas
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É-lhe apresentada a página da Digital Sign onde pode preencher os dados do certificado que está a solicitar.
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| image = {{image|}}
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}}
+
A partir desta página, qualquer questão que surja deve ser colocada junto da Digital Sign:
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Departamento de Apoio ao Cliente da DigitalSign
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+
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Fax: 253 560 639
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+
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+
-
 
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<!-- HT: Comprar Certificado Qualificado -->
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Sabia que para responder a procedimentos públicos em Portugal necessita de ter um [[Certificados Qualificados|certificado qualificado]]?
+
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-
Em parceria com uma entidade credenciada disponibilizamos-lhe estes [[Certificados Qualificados|certificados]].
+
EMail: suporte-cdq@digitalsign.pt
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+
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* Não Aplicável
+
-
 
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+
-
 
+
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+
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+
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+
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Na página da '''Loja''', no filtro de produtos adicionais. seleccione '''Certificado Qualificado'''.
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Linha 329: Linha 307:
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-
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+
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-
São-lhe apresentados os certificados que temos à sua disposição.
+
Na página da Digital Sign clique em '''Subscrição'''.
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-
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Clique em '''Adicionar ao Carrinho'''.
+
Clique em '''Subscrição'''.
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Clique em '''Finalizar Compra'''.
+
Preencha os dados solicitados.
 +
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 +
Clique em '''Continuar'''.
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+
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-
No final do processo, imprima o formulário de subscrição e proceda ao pagamento através da referência multibanco fornecida.
+
Preencha os campos necessários e clique em '''Continuar'''.
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+
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O formulário impresso deve ser assinado e reconhecido notarialmente (ou equivalente).
+
Clique em '''Aceitar'''.
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+
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-
Deve então remeter o formulário e os documentos comprovativos solicitados para:
+
Por último, siga as instruções apresentadas em '''Envio de documentação'''.
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-
DigitalSign – Certificadora Digital, Lda.
 
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Largo Pe. Bernardino Ribeiro Fernandes, 26
 
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4835-489 Nespereira – Guimarães
+
''Estes documentos serão verificados num prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a sua recepção. Logo que o pedido seja aprovado, ser-lhe-á enviado (para a morada identificada) o seu Certificado Digital Qualificado.
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 +
Caso surja alguma questão relativa a este pedido, por favor contacte a DigitalSign através do e-mail suporte-cdq@digitalsign.pt, identificando sempre o n.º de ordem de encomenda atribuído.''
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Após a recepção dos documentos devidamente preenchidos, com reconhecimento da assinatura e com o pagamento efectuado com sucesso, a entidade certificadora procede à emissão do certificado, e ao seu envio.
+
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<br>
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Qualquer dúvida no processo de solicitação do certificado qualificado de representação deve ser esclarecida directamente junto da DigitalSign, através do Departamento de Apoio ao Cliente da DigitalSign, através do endereço de correio electrónico suporte@digitalsign.pt, do fax 253 560 639 ou dos telefones 253 560 650/1.
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Revisão das 17h56min de 2 de Novembro de 2012

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