Authentication Certificates/pt
Da Help Online
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- Limpe a cache do Java de modo a validar se o ''applet'' está a carregar corretamente. | - Limpe a cache do Java de modo a validar se o ''applet'' está a carregar corretamente. | ||
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| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Quando acede a um procedimento público, surge uma mensagem a informar que é necessário autenticação? | ||
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| + | Para acesso a informações do mercado público é necessário efectuar a autenticação com o certificado. Faça ''Login'' com o seu certificado de autenticação, caso ainda não tenha certificado de autenticação, deverá fazer o pedido e a respetiva instalação. | ||
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| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Como proceder se ocorrer um erro quando efetua download do certificado de autenticação? | ||
| + | | description = | ||
| + | Para solucionar esta questão, deverá validar se tem vários ficheiros com extensão ''.jks'' na localização que anteriormente escolheu no seu computador (por ex. Desktop, Os meus documentos…). Deve ainda confirmar se a palavra passe que escolheu tem mais de seis caracteres, uma vez que o limite máximo que pode colocar na palavra-passe são seis caracteres alfanuméricos. Por fim, confirme se está a colocar correctamente a palavre-passe escolhida. | ||
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| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Como proceder para ultrapassar dificuldades de acesso à plataforma quando usa o Internet Explorer versão 11? | ||
| + | | description = | ||
| + | Deve aceder às ferramentas do browser (ou tools), seleccione '''Definições de Vista de Compatibilidade''' (ou Compatibility View Settings) e adicione o site vortal.biz . De seguida, clique no F12, se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, altere para Internet Explorer 10, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8 . Se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, e caso mantenha essa opção, sempre que fecha o browser o perfil escolhido anteriormente deixa de ser assumido. | ||
| + | }} | ||
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| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Após pedir o certificado de autenticação, seleciona o ficheiro de extensão ''.jks'', coloca a palavra-passe e quando clica em '''Abrir''' surge uma mensagem a amarelo indicando que: "Não tem permissões para aceder ao ficheiro". | ||
| + | | description = | ||
| + | Para solucionar esta situação, registe um novo utilizador. De seguida solicite a adesão ''(membership)'' à sua empresa e o utilizador responsável deverá aceitar/ativar o seu pedido de adesão ''(membership)''. Após este procedimento peça de novo um certificado de autenticação. | ||
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| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Não consegue fazer a autenticação com o certificado de autenticação que acabou de solicitar e instalar? | ||
| + | | description = | ||
| + | Não é possivel fazer a autenticação com o Certificado de Autenticação se a hora da computador estiver atrasada face à hora que está na plataforma, ou seja, se o certificado tiver uma data de emissão no futuro. Altere a hora do seu computador em conformidade com a hora da plataforma e peça novamente o certificado de autenticação. | ||
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Revisão das 12h41min de 14 de Janeiro de 2014
Público
Visão Global
Para aceder a determinados mercados electrónicos é necessário que os utilizadores utilizem certificados digitais para se autenticarem na plataforma.
Pode ainda, utilizar somente o certificado para efectuar o login na plataforma, sem colocar nome de utilizador ou palavra-chave.
Os Certificados Digitais de Autenticação são obrigatórios, nos termos do Artigo 26.º da Portaria 701-G/2008 da legislação portuguesa, para efeitos de Autenticação (Login) em plataformas electrónicas de contratação.
A identificação de todos os utilizadores perante as plataformas electrónicas efectua-se mediante a utilização de certificados digitais.
Como?
Aceder aos meus Certificados
Adicionar Novo Certificado
Remover Certificado
Solicitar Certificado Vortal
Instalar o certificado Vortal no browser
