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Revisão das 17h53min de 5 de Março de 2014
Assinatura com Cartão de Cidadão versão 0004 e versão 005
Visão Global
Poderão existir algumas dificuldades algumas dificuldades nas assinaturas com Cartão de Cidadão versão 0004 e com o Cartão de Cidadão versão 0005, com a versão 1.26 do software do cartão do cidadão.
Como?
Consultar a versão do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Aguarde que o software leia os dados do cartão do cidadão ou clique no botão que faz a leitura do cartão.
Clique em Certificados.
Verifique a versão do cartão do cidadão.
Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Clique em Ajuda e de seguida em Acerca.
É-lhe apresentada uma janela com a indicação da versão do software.
Como ultrapassar a dificuldade
- Software do Cartão do Cidadão
- Java
Com esta combinação de versão do cartão do cidadão e versão do software não é possível efectuar a assinatura de múltiplos ficheiros em simultâneo.
De forma a ultrapassar esta situação os documentos devem ser assinados um a um.
Seleccione o certificado do cartão do cidadão.
Quando lhe for apresentada a janela para introduzir o PIN do certificado, clique em Cancelar.
A janela é-lhe apresentada novamente, nesta segunda janela, introduza o PIN.
O documento é assinado com sucesso.