Da Help Online
Assinatura com Cartão de Cidadão versão 0004
Visão Global
Poderão existir algumas dificuldades algumas dificuldades nas assinaturas com 'Cartão de Cidadão versão 0004', com a 'versão 1.24' do software do cartão do cidadão.
Como?
Consultar a versão do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Aguarde que o software leia os dados do cartão do cidadão ou clique no botão que faz a leitura do cartão.
Clique em Certificados.
Verifique a versão do cartão do cidadão.
Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão
- Software do Cartão do Cidadão
Ligue o cartão do cidadão ao computador.
Abra o software do cartão do cidadão.
Clique em Ajuda e de seguida em Acerca.
É-lhe apresentada uma janela com a indicação da versão do software.
Como ultrapassar a dificuldade
- Software do Cartão do Cidadão
- Java
De forma a ultrapassar esta situação os documentos devem ser assinados um a um.
Não é possível efectuar a assinatura de múltiplos ficheiros em simultâneo.
Seleccione o certificado do cartão do cidadão.
É-lhe apresentada a janela para introduzir o PIN do certificado, clique em Cancelar.
A janela é-lhe apresentada novamente, nesta segunda janela, introduza o PIN.
O documento é assinado com sucesso.
