Java/pt
Da Help Online
(Diferença entre edições)
| Linha 26: | Linha 26: | ||
| description = | | description = | ||
Esta situação depende das configurações do seu computador e da rede da sua entidade, contudo para que não ocorram dificuldades, aconselhamos que a instalação decorra num ambiente com privilégios de administração do computador. | Esta situação depende das configurações do seu computador e da rede da sua entidade, contudo para que não ocorram dificuldades, aconselhamos que a instalação decorra num ambiente com privilégios de administração do computador. | ||
| + | }} | ||
| + | |||
| + | {{QuickHelp | ||
| + | | title = Assina documentos e propostas com o Cartão do Cidadão? Saiba mais informações sobre a ''Seleção da versão de software'' em Sistemas Operativos Windows 64bits. | ||
| + | | description = | ||
| + | <br> | ||
| + | No que refere às dificuldades decorrentes da assinatura com a versão '''1.26 do Cartão do Cidadão''', sempre que necessitar de assinar documentos com o Cartão do Cidadão, deverá selecionar a versão do software do cartão que tem instalado no seu computador. | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | '''Deverá identificar o software que tem instalado, caso contrário não será possível concluir com sucesso a assinatura de documentos e propostas na plataforma. Caso verifique que a assinatura não foi efetuada com sucesso, após alguma mensagem de alerta, volte a repetir a seleção de certificado escolhendo a versão correta.''' | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | <u> No caso de ter instalada a versão de software 1.24.1 ou 1.25, sempre que efetuar a ação ''assinar'' deve selecionar ''Versões anteriores do software do cartão do cidadão (1.24.1 e 1.25)''.</u> | ||
| + | <br> | ||
| + | {{image|Selecaosoftware11.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | <u> No caso de ter instalado a versão de software 1.26, sempre que efetuar a ação ''assinar'' deve selecionar ''Versão atual do software do cartão do cidadão (1.26)''.</u> | ||
| + | <br> | ||
| + | {{image|Selecaosoftware22.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | [[#Consultar a versão do software do Cartão do Cidadão | Valide qual a versão do software do cartão do cidadão que tem instalada ]] | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Caso não efetue a seleção do software corretamente, conforme indicado nas descrições acima, poderá ocorrer alguma das dificuldades seguintes: | ||
| + | {{image| QuadrosCenarios.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Como pode verificar no quadro acima, se tem instalado as versões 1.24.1 / 1.25 e selecionar a 1.26, ou, se tem a versão 1.26 e selecionar para assinatura a versão 1.24.1 / 1.25, poderão surgir as seguintes mensagens de alerta, conforme a ilustração correspondente à situação: | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | '''- Ilustração 1''' | ||
| + | {{image| Print1.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | '''- Ilustração 2''' | ||
| + | {{image| Print2.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | '''- Ilustração 3''' | ||
| + | {{image| Print3.png}} | ||
| + | <br> | ||
| + | '''- Ilustração 4''' | ||
| + | {{image| Print4.png}} | ||
| + | <br> | ||
}} | }} | ||
<!-- QuickHelp end--> | <!-- QuickHelp end--> | ||
Revisão das 10h10min de 24 de Março de 2014
Público
Visão Global
Java é o software utilizado para as seguintes acções na plataforma:
- anexação de ficheiros;
- assinatura de ficheiros.
Sem a instalação deste software no computador não é possível realizar estas acções.
Como?
Atualizar o Java
Verifique se tem o Java instalado (Windows e Linux)
Verifique se tem o Java instalado (MAC)
Instalar o Java (Windows)
Instalar o Java (Linux)
Verificar se o Java ficou correctamente instalado
Limpar Histórico (Cache) do Java (Windows)
Limpar Histórico (Cache) do Java (MAC)
