Da Help Online
Visão Global
Java é o software utilizado para as seguintes acções na plataforma:
- anexação de ficheiros;
- assinatura de ficheiros.
Sem a instalação deste software no computador não é possível realizar estas acções.
Como?
Atualização Java
- Deve ter privilégios de administrador no seu computador para atualizar o Java.
Verifique a versão de Java instalada no seu computador.
Clique aqui para validar a versão de Java instalada no seu computador.
Se após verificar a versão do Java lhe for solicitado para efectuar uma actualização, deverá fazê-lo.
Esta atualização deverá ser efetuada antes da realização de qualquer tarefa na plataforma, em especial o pedido de certificados de autenticação ou o carregamento/assinatura de documentos.
Se após verificar a versão do Java lhe for solicitado para efectuar uma actualização, deverá fazê-lo.
No menu Iniciar do Windows e clique em Painel de Controlo.
Nos sistemas operativos Windows Vista e Windows 7 clique em Programas.
No sistema operativo Windows XP clique em Adicionar/Remover Programas.
No separador General, clique na opção About...
Verifique a versão do Java.
No separador Update, clique na opção Update Now.
Verifique se tem o Java instalado (Windows e Linux)
Verifique se tem o Java instalado (MAC)
Clique no menu Apple (símbolo da maça no canto superior esquerdo) e de seguida em Software Update.
Aguarde enquanto o sistema verifica se existem actualizações para o computador.
Caso exista alguma actualização disponível, é-lhe apresentada uma janela com os softwares que pode actualizar.
Caso exista uma actualização para o Java certifique-se que ela está seleccionada e clique em Install.
A versão do Java recomendada é a ultima versão disponível.
Instalar o Java (Windows)
- Necessita de ter privilégios de administração no computador para o instalar.
Se estiver a usar o browser Internet Explorer clique em Executar.
Em outros browser é apresentada uma janela onde deve clicar em Guardar Ficheiro.
Seleccione uma pasta para guardar o ficheiro, e, dependendo das configurações do seu computador poderá surgir uma caixa de diálogo a solicitar permissão para continuar. Confirme que pretende continuar com a instalação.
No final clique em Fechar.
Poderá ser necessário reiniciar o browser para activar a instalação do Java.
Instalar o Java (Linux)
- Necessita de ter privilégios de administração no computador para o instalar.
Verificar se o Java ficou correctamente instalado
Limpar Histórico (Cache) do Java (Windows)
No menu Iniciar do Windows e clique em Painel de Controlo.
Nos sistemas operativos Windows Vista e Windows 7 clique em Programas.
No sistema operativo Windows XP clique em Adicionar/Remover Programas.
No separador General, clique na opção Settings....
Clique em Delete Files....
É-lhe apresentada uma janela de confirmação.
Certifique-se que as duas primeiras opções estão seleccionadas e clique em OK.
Feche as janelas do Java e reinicie o browser.
Limpar Histórico (Cache) do Java (MAC)
Clique na lupa no canto superior direito, escreva java preferences e clique na primeira opção.
No separador Network clique em Delete Files… e depois em OK.