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Com nome de utilizador e palavra-chave ou somente com certificado, pode aceder à plataforma, à sua área de trabalho, aos seus negócios.
Com nome de utilizador e palavra-chave ou somente com certificado, pode aceder à plataforma, à sua área de trabalho, aos seus negócios.
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Nesta página pode encontrar ajuda nos seguintes tópicos:
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- '''[[#Efetuar o Login|Como efetuar Login ]]
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- '''[[#Efetuar Login com Certificado|Como efetuar Login com Certificado]]
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- '''[[#Esqueceu-se do seu utilizador?|Esqueceu-se do seu utilizador?]]
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- '''[[#Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação|Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação]]
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- '''[[#Recuperação de palavra-chave com pergunta de segurança e email|Recuperação de palavra-chave]]
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Para utilizar certificados que estejam instalados em outros computadores, primeiramente é necessário que estes sejam exportados e instalados no ''browser'' do computador onde se encontra.
Para utilizar certificados que estejam instalados em outros computadores, primeiramente é necessário que estes sejam exportados e instalados no ''browser'' do computador onde se encontra.
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Só depois os pode utilizar para efectuar o login.
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Só depois os pode utilizar para efetuar o login.
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<!-- QuickHelp end-->
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Saiba como efectuar o login na plataforma.
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Saiba como efetuar o login na plataforma.
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Linha 104: Linha 120:
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São-lhe apresentados os [[Authentication_Certificates/pt|certificados]] que se encontram instalados no seu ''browser''.
São-lhe apresentados os [[Authentication_Certificates/pt|certificados]] que se encontram instalados no seu ''browser''.
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Seleccione um [[Authentication_Certificates/pt|certificado que esteja associado ao seu utilizador]] e clique em '''OK'''.
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Selecione um [[Authentication_Certificates/pt|certificado que esteja associado ao seu utilizador]] e clique em '''OK'''.
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Se o certificado seleccionado não for válido para executar a acção, a plataforma informa-o.
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Se o certificado selecionado não for válido para executar a acção, a plataforma informa-o.
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Caso o seu utilizador esteja associado a mais do que uma entidade é-lhe solicitado que seleccione a entidade onde pretende efectuar o login.
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Caso o seu utilizador esteja associado a mais do que uma entidade é-lhe solicitado que selecione a entidade onde pretende efetuar o login.
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Na janela de recuperação de palavra-chave seleccione '''Recupere a sua palavra-chave utilizando o e-mail da Questão de Segurança.'''.
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Na janela de recuperação de palavra-chave selecione '''Recupere a sua palavra-chave utilizando o e-mail da Questão de Segurança.'''.
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Revisão das 18h03min de 4 de Agosto de 2014

A sua Ajuda Online
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Visão Global

O login é a porta de entrada na plataforma.
Com nome de utilizador e palavra-chave ou somente com certificado, pode aceder à plataforma, à sua área de trabalho, aos seus negócios.

Nesta página pode encontrar ajuda nos seguintes tópicos:

- Como efetuar Login
- Como efetuar Login com Certificado
- Esqueceu-se do seu utilizador?
- Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação
- Recuperação de palavra-chave

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Como?

Efetuar o Login

Efetuar Login com Certificado

Esqueceu-se do seu utilizador?

Recuperação de palavra-chave com certificado de autenticação

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