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Authentication Certificates/pt

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(32 edições intermédias não apresentadas)
Linha 1: Linha 1:
{{Help_content_page
{{Help_content_page
-
| page title = Certificados de Autenticação
+
| page title = '''Certificados de Autenticação'''
| related topics = <span></span>
| related topics = <span></span>
-
* [[Main Page/pt|Menu]]
 
-
* [[Qualified Certificates/pt|Certificados Qualificados]]
 
-
* [[Java/pt|Java]]
 
-
 
-
| overview content =
 
-
Para aceder a determinados mercados electrónicos é necessário que os utilizadores utilizem certificados digitais para se autenticarem na plataforma.
 
-
<br>
 
-
Pode ainda, utilizar somente o certificado para efectuar o login na plataforma, sem colocar nome de utilizador ou palavra-chave.
 
-
<br>
 
-
<br>
 
-
Os Certificados Digitais de Autenticação são obrigatórios, nos termos do Artigo 26.º da [http://portugal.vortal.biz/files/Legislacao_PT/22.Portaria701G2008.pdf Portaria 701-G/2008] da legislação portuguesa, para efeitos de Autenticação (Login) em plataformas electrónicas de contratação.
 
<br>
<br>
-
''A identificação de todos os utilizadores perante as plataformas electrónicas efectua-se mediante a utilização de certificados digitais.''
 
-
[[Image:Certificado_Autenticacao_01.jpg|thumb|none|click on image to zoom]]
+
* [[How_to_Start/pt|Como Começar]]
-
| QuickHelp content = <span></span>
+
* [[Register/pt|Registo]]
-
<!-- QuickHelp start -->
+
* [[Login/pt|Login e Recuperação de palavra-chave]]
-
{{QuickHelp
+
-
| title = Quando clica em '''Pedir Certificado de Autenticação''', nada acontece no browser e não é direcionado para nenhuma página?
+
-
| description =
+
-
Deverá confirmar as seguintes situações: 
+
-
<br>
+
-
- Verifique se não existem pop up's bloqueados;
+
-
<br>
+
-
- Verifique a versão do Java. Se for uma versão antiga, remova a mesma no painel de controlo, e dê início à instalação da versão Java mais recente;
+
-
<br>
+
-
- Desative o antivírus temporariamente para que possa verificar se o JAVA é instalado corretamente e é executado sem dificuldades (existem antivírus que bloqueam aplicações de Java);
+
-
<br>
+
-
- Confirme se o seu computador tem ''proxy'' ou uma ''firewall'' externa. Caso tenha, valide se o Java não está a ser bloqueado por estes serviços ou tente uma ligação alternativa à Internet (ex.: Banda Larga);
+
-
<br>
+
-
- Valide se o Java está a funcionar corretamente no browser utilizando o site: http://javatester.org/version.html;
+
-
<br>
+
-
- Limpe a cache do Java de modo a validar se o ''applet'' está a carregar corretamente.
+
-
}}
+
-
{{QuickHelp
+
* [[Authentication_Certificates/pt| Certificados de Autenticação]]
-
| title = Quando acede a um procedimento público, surge uma mensagem a informar que é necessário autenticação?
+
-
| description =
+
-
Para acesso a informações do mercado público é necessário efectuar a autenticação com o certificado. Faça ''Login'' com o seu certificado de autenticação, caso ainda não tenha certificado de autenticação, deverá fazer o pedido e a respetiva instalação.
+
-
}}
+
-
{{QuickHelp
+
* [[Java/pt|Requisitos e Compatibilidades de Software]]
-
| title = Como proceder se ocorrer um erro quando efetua download do certificado de autenticação?
+
-
| description =
+
-
Para solucionar esta questão, deverá validar se tem vários ficheiros com extensão ''.jks'' na localização que anteriormente escolheu no seu computador (por ex. Desktop, Os meus documentos…). Deve ainda confirmar se a palavra passe que escolheu tem mais de seis caracteres, uma vez que o limite máximo que pode colocar na palavra-passe são seis caracteres alfanuméricos. Por fim, confirme se está a colocar correctamente a palavre-passe escolhida.
+
-
}}
+
-
{{QuickHelp
+
* [[Tender_Notices_Finder/pt|Pesquisar Procedimentos de Âmbito Público]]
-
| title = Como proceder para ultrapassar dificuldades de acesso à plataforma quando usa o Internet Explorer versão 11?
+
-
| description =
+
-
Deve aceder às ferramentas do browser (ou tools), seleccione '''Definições de Vista de Compatibilidade''' (ou Compatibility View Settings) e adicione o site vortal.biz . De seguida, clique no F12, se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, altere para Internet Explorer 10, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8 . Se o perfil do browser for o Internet Explorer 7, e caso mantenha essa opção, sempre que fecha o browser o perfil escolhido anteriormente deixa de ser assumido.
+
-
}}
+
-
{{QuickHelp
+
* [[Qualified_Certificates/pt|Certificados Qualificados e de Assinatura]]
-
| title = Após pedir o certificado de autenticação, seleciona o ficheiro de extensão ''.jks'', coloca a palavra-passe e quando clica em '''Abrir''' surge uma mensagem a amarelo indicando que: "Não tem permissões para aceder ao ficheiro".
+
-
| description =
+
-
Para solucionar esta situação, registe um novo utilizador. De seguida solicite a adesão ''(membership)'' à sua empresa e o utilizador responsável deverá aceitar/ativar o seu pedido de adesão ''(membership)''. Após este procedimento peça de novo um certificado de autenticação.
+
-
}}
+
-
{{QuickHelp
+
* [[Vortal_Store/pt|Loja Vortal]]
-
| title = Não consegue fazer a autenticação com o certificado de autenticação que acabou de solicitar e instalar?
+
-
| description =
+
-
Não é possivel fazer a autenticação com o Certificado de Autenticação se a hora da computador estiver atrasada face à hora que está na plataforma, ou seja, se o certificado tiver uma data de emissão no futuro. Altere a hora do seu computador em conformidade com a hora da plataforma e peça novamente o certificado de autenticação.
+
-
}}
+
-
<!-- QuickHelp end-->
+
*[[Main Page1/pt|'''AJUDA DE A a Z''']]
 +
 
 +
| overview content =
 +
Para aceder a determinados mercados electrónicos os utilizadores podem utilizar certificados digitais para se autenticarem na plataforma.
 +
<br>
 +
A utilização de certificados simplifica o login na plataforma, uma vez que não necessita de inserir os seus dados de utilizador (Utilizador e Palavra-Chave).
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File:Cert1.a.png|left|frame|500px]]
| how to content =
| how to content =
Linha 77: Linha 36:
<!-- how to block -->
<!-- how to block -->
{{how_to
{{how_to
-
| how_to_title = Aceder aos meus Certificados
+
| how_to_title = Pedir Certificado de Autenticação Vortal
| resume description = <span></span>
| resume description = <span></span>
-
Saiba como aceder à área onde pode gerir os certificados de autenticação do seu utilizador.
+
A Vortal dispõe de um serviço de emissão automática de certificados de autenticação, saiba como pedir o seu.
-
 
+
-
| requirements description = <span></span>
+
-
* Não Aplicável
+
-
 
+
-
| how_to_content =
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 1
+
-
| description =
+
-
Na barra de menu clique em '''Configurações'''.
+
-
 
+
-
| image = {{image|CONFIGURACOES.jpg}}
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 2
+
-
| description =
+
-
Na secção de '''Configurações do Utilizador''' clique em '''Os meus Certificados Digitais'''.
+
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_02.jpg}}
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 3
+
-
| description =
+
-
É-lhe apresentada uma lista com todos os certificados associados ao seu utilizador.
+
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_01.jpg}}
+
-
}}
+
-
}} <!-- how to block end -->
+
-
 
+
-
<!-- how to block -->
+
-
{{how_to
+
-
| how_to_title = Adicionar Novo Certificado
+
-
 
+
-
| resume description = <span></span>
+
-
Descubra como pode associar um novo certificado ao seu utilizador.
+
| requirements description = <span></span>
| requirements description = <span></span>
Linha 128: Linha 50:
| number = 1
| number = 1
| description =  
| description =  
-
Na página de '''Certificados Digitais de Autenticação''' clique em '''Adicionar Certificado'''.
+
Após fazer ''Login'', na barra de menu, clique no canto superior direito da página, em cima da foto de utilizador, e seleccione [[Profile_Settings/pt|'''Configurações de Utilizador''']].
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_03.jpg}}
+
De seguida, do lado esquerdo da página, clique em '''Os meus Certificados Digitais de Autenticação'''.
-
 
+
<br>
 +
[[File: CertificadoA1.png|left|frame]]
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
Clique em '''Pedir Certificado de Autenticação'''. Poderão surgir ''Pop-ups de permissões de Java'' (aceite e execute essas ''janelas porp-up'' para Proseguir).
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File: CertificadoA2.png |left|frame]]
}}
}}
Linha 137: Linha 80:
| number = 2
| number = 2
| description =  
| description =  
-
É-lhe apresentada a página de selecção de certificado.
+
É-lhe apresentada uma nova área para efectuar o pedido de certificado:
 +
<br>
 +
<br>
 +
- No campo '''Definir localização''' seleccione a pasta onde pretende guardar o certificado;
 +
<br>
 +
- Defina uma palavra-chave para o certificado, a palavra-chave não pode ter mais de 6 caracteres '''(a palavra-chave será utilizada sempre que efectuar o login) ''';
 +
<br>
 +
- Assinale a opção '''Li e Aceito os Termos de Utilização dos Certificados Digitais Vortal''';
<br>
<br>
-
Indique se pretende adicionar um certificado que se encontra [[#Qual a diferença entre um certificado instalado no meu computador e um guardado no disco?|instalado ou guardado no disco]] do seu computador.
+
- Clique em '''Pedir'''.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_04.jpg}}
+
[[File: CertA.png|left|frame]]
}}
}}
Linha 147: Linha 97:
| number = 3
| number = 3
| description =  
| description =  
-
Para adicionar um certificado que esteja instalado no browser:
+
De seguida, deverá clicar novamente em [[Digital_Certificates/pt |'''Os meus Certificados Digitais''']] na tabela de opções à esquerda, para realizar a instalação.
<br>
<br>
-
- assinale a opção '''Seleccionar certificado instalado no meu computador''';
 
<br>
<br>
-
- em '''Seleccione...''' estão disponiveis todos os certificados que tem instalados no ''browser'' que está a utilizar;
+
[[File: CertB.png|left|frame]]
-
<br>
+
-
- seleccione o certificado pretendido;
+
-
<br>
+
-
- clique em '''Continuar'''.
+
-
 
+
-
| image =
+
-
{{image|Certificado_Autenticacao_05.jpg}}
+
-
{{image|Certificado_Autenticacao_06.jpg}}
+
}}
}}
Linha 165: Linha 106:
| number = 4
| number = 4
| description =  
| description =  
-
Para adicionar um certificado que esteja guardado no disco ou num dispositivo de armazenamento de dados:
+
O pedido de certificado de autenticação vai gerar um ficheiro, com o seu nome, data e hora, com a extensão ''.jks'', que fica guardado na pasta seleccionada.
<br>
<br>
-
- assinale a opção '''Seleccionar certificado armazenado no meu disco''';
 
<br>
<br>
-
- no campo '''Ficheiro do Certificado''' seleccione o ficheiro do certificado pretendido;
+
'''Este ficheiro é necessário para completar o pedido de certificado, não o elimine.'''
<br>
<br>
-
- no campo '''Palavra-chave do Certificado''' preencha a palavra-chave do certificado;
+
[[File: Cert4.png|left|frame|50px]]
-
<br>
+
-
- clique em '''Continuar'''.
+
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_07.jpg}}
+
}}
}}
Linha 181: Linha 117:
| number = 5
| number = 5
| description =  
| description =  
-
O certificado seleccionado é adicionado à sua lista de certificados de autenticação.
+
O certificado é automaticamente emitido, ficando no estado '''Aceite'''.
<br>
<br>
-
A partir deste momento pode efectuar o login com este certificado de autenticação.
+
[[File: CertificadoA3.png |left|frame|90px]]
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_08.jpg}}
+
-
 
+
}}
}}
-
}} <!-- how to block end -->
 
-
 
-
<!-- how to block -->
 
-
{{how_to
 
-
| how_to_title = Remover Certificado
 
-
 
-
| resume description = <span></span>
 
-
Saiba como remover um certificado da sua lista de certificados de autenticação.
 
-
 
-
| requirements description = <span></span>
 
-
* Não aplicável
 
-
 
-
| how_to_content =
 
{{how_to_line
{{how_to_line
-
| number = 1
+
| number = 6
| description =  
| description =  
-
Na página de '''Certificados Digitais de Autenticação''' pode consultar a lista de certificados associados ao seu utilizador.
+
É-lhe apresentada uma nova área para descarregar o certificado:
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_08.jpg}}
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 2
+
-
| description =
+
-
Seleccione os que pretende remover e clique em '''Remover Certificados'''.
+
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_09.jpg}}
+
-
}}
+
-
 
+
-
}} <!-- how to block end -->
+
-
 
+
-
<!-- how to block -->
+
-
{{how_to
+
-
| how_to_title = Solicitar Certificado Vortal
+
-
 
+
-
| resume description = <span></span>
+
-
A Vortal dispõe de um serviço de emissão automática de certificados de autenticação, saiba como pedir o seu.
+
-
 
+
-
| requirements description = <span></span>
+
-
* Software JAVA
+
-
* [[Java/pt|Saiba como instalar o Java]]
+
-
 
+
-
| how_to_content =
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 1
+
-
| description =
+
-
Na página '''Certificados Digitais de Autenticação''', clique em '''Pedir de Certificado de Autenticação'''.
+
-
 
+
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_10.jpg}}
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{how_to_line
+
-
| number = 2
+
-
| description =
+
-
É-lhe apresentada uma nova área para efectuar o pedido de certificado:
+
<br>
<br>
-
- no campo '''Definir localização''' seleccione a pasta onde pretende guardar o certificado;
 
<br>
<br>
-
- defina uma palavra-chave para o certificado, a palavra-chave não pode ter mais de 6 caracteres ('''Sempre que utilizar este certificado tem de colocar esta palavra-chave''');
+
- No campo '''Pasta''' seleccione o ficheiro com a extensão jks, que foi gerado no momento do pedido;
<br>
<br>
-
- assinale a opção '''Li e Aceito os Termos de Utilização dos Certificados Digitais Vortal''';
+
- Preencha a palavra-chave do certificado (definida no momento do pedido do certificado);
<br>
<br>
-
- clique em '''Pedir'''.
+
- Clique em '''Abrir'''.
<br>
<br>
<br>
<br>
-
O pedido de certificado de autenticação vai gerar um ficheiro, com o seu nome, data e hora, com a extensão .jks, que fica guardado na pasta seleccionada.
+
[[File: CertificadoA4.png |left|frame|100px]]
<br>
<br>
-
'''Este ficheiro é necessário para completar o pedido de certificado, não o elimine.'''
 
-
 
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_11.jpg}}
 
-
}}
 
-
 
-
{{how_to_line
 
-
| number = 3
 
-
| description =
 
-
O certificado é automaticamente emitido, ficando no estado "Aceite".
 
-
 
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_13.jpg}}
 
-
}}
 
-
 
-
{{how_to_line
 
-
| number = 4
 
-
| description =
 
-
É-lhe apresentada uma nova área para descarregar o certificado:
 
<br>
<br>
-
- no campo '''Pasta''' seleccione o ficheiro com a extensão jks, que foi gerado no momento do pedido;
 
<br>
<br>
-
- preencha a palavra-chave do certificado (definida no momento do pedido do certificado);
 
<br>
<br>
-
- clique em '''Abrir'''.
 
<br>
<br>
<br>
<br>
-
Na pasta onde se encontra guardado o ficheiro com a extensão jks, é gerado um ficheiro com a extesão p12 ou pfx, '''este é o seu certificado'''.
+
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
Na pasta onde se encontra guardado o ficheiro com a extensão ''.jks'', é gerado um ficheiro com a extensão p12 ou pfx, '''este é o seu certificado'''.
 +
<br>
 +
<br>
 +
[[File: Certificados_ES12.png|left|70px]]
<br>
<br>
O certificado é automaticamente associado ao seu utilizador.
O certificado é automaticamente associado ao seu utilizador.
-
 
+
<br>
-
| image = {{image|Certificado_Autenticacao_15.jpg}}
+
}}
}}
{{how_to_line
{{how_to_line
-
| number = 5
+
| number = 7
| description =  
| description =  
Para efectuar o login com certificado é necessário instalá-lo nos ''browsers'' que vai utilizar para aceder à plataforma.
Para efectuar o login com certificado é necessário instalá-lo nos ''browsers'' que vai utilizar para aceder à plataforma.
<br>
<br>
-
[[#Instalar o certificado Vortal no browser|Saiba como fazê-lo.]]
 
-
 
| image =  
| image =  
}}
}}
Linha 302: Linha 179:
<!-- how to block -->
<!-- how to block -->
{{how_to
{{how_to
-
| how_to_title = Instalar o certificado Vortal no ''browser''
+
| how_to_title = Instalar Certificado de Autenticação Vortal
| resume description = <span></span>
| resume description = <span></span>
-
Para efectuar o login com certificado da Vortal é necessário instalá-lo no seu ''browser''.
+
A Vortal dispõe de um serviço de emissão automática de certificados de autenticação, saiba como pedir o seu.
| requirements description = <span></span>
| requirements description = <span></span>
Linha 316: Linha 193:
| number = 1
| number = 1
| description =  
| description =  
-
Para instalar o certificado Vortal nos ''browsers'', '''Internet Explorer''', '''Google Chrome''' e '''Safari''':
+
Para instalação do Certificado de Autenticação nos ''browsers'', '''INTERNET EXPLORER, GOOGLE CHROME e SAFARI''':
 +
<br>
<br>
<br>
-
- clique duas vezes sobre o ficheiro do certificado (com a extensão p12 ou pfx);
+
- Aceda à pasta onde guardou o ficheiro do certificado e clique duas vezes sobre o ficheiro (com a extensão p12 ou pfx);
<br>
<br>
-
- clique em '''Next''';
+
[[File:Certificados_ES12.png|none|100px|caption]]
-
{{image|Certificado_Autenticacao_16.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Next''';
 
-
{{image|Certificado_Autenticacao_17.jpg}}
 
<br>
<br>
-
- preencha a palavra-chave do certificado (definida no momento do pedido);
+
- Após clicar em cima do ficheiro, visualizará o '''Gestor de instalação de certificados digitais''', clique em '''Next ou Seguinte''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Next''';
+
- clique em '''Next ou Seguinte''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_18.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Next''';
+
- preencha a palavra-chave do certificado (definida no momento do pedido) e clique em '''Next ou Seguinte''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_19.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Finish''';
+
<br>
-
{{image|Certificado_Autenticacao_20.jpg}}
+
<gallery widths=200px heights=200px perrow=6>
 +
File:Certificado_Autenticacao_16.jpg
 +
File:Certificado_Autenticacao_17.jpg
 +
File:Certificado_Autenticacao_18.jpg
 +
</gallery>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
- clique em '''Next ou Seguinte''';
 +
<br>
 +
- clique em '''Finish ou Concluir''';
<br>
<br>
- é-lhe apresentada a mensagem de sucesso.
- é-lhe apresentada a mensagem de sucesso.
-
{{image|Certificado_Autenticacao_21.jpg}}
 
<br>
<br>
-
 
+
<br>
-
| image =  
+
<gallery widths=200px heights=200px perrow=6>
 +
File:Certificado_Autenticacao_19.jpg
 +
File:Certificado_Autenticacao_20.jpg
 +
File:Certificado_Autenticacao_21.jpg
 +
</gallery>
 +
<br>
}}
}}
{{how_to_line
{{how_to_line
-
| number = 2
+
| number = 9
| description =  
| description =  
-
Para instalar o certificado Vortal no ''browser'' '''Mozilla/Firefox''':
+
Para instalar o Certificado de Autenticação no ''browser'' MOZILLA/FIREFOX''':
<br>
<br>
-
- clique em '''Firefox''';
+
- Clique em '''Firefox''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Opções''';
+
- Clique em '''Opções''';
<br>
<br>
-
{{image|Certificado_Autenticacao_22.jpg}}
+
- Clique em '''Opções''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Avançado''';
 
<br>
<br>
-
- clique em '''Cifra''';
+
[[File:Certificado_Autenticacao_22.jpg|none|400px|caption]]
<br>
<br>
-
- clique em '''Ver Certificados''';
+
- Clique em '''Avançado''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_23.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Importar...''';
+
- Clique em '''Cifra''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_24.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- seleccione o ficheiro do certificado da Vortal;
+
- Clique em '''Ver Certificados''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_25.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- preencha a palavra-chave do certificado (definida no nomento do pedido);
+
[[File:Certificado_Autenticacao_23.jpg|none|400px|caption]]
<br>
<br>
-
- clique em '''OK'''.
+
- Clique em '''Importar...''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_26.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- o certificado é instalado com sucesso no ''browser''.
+
[[File:Certificado_Autenticacao_24.jpg|none|400px|caption]]
-
{{image|Certificado_Autenticacao_27.jpg}}
+
<br>
<br>
-
 
+
- Seleccione o ficheiro do certificado da Vortal;
 +
<br>
 +
[[File:Certificado_Autenticacao_25.jpg|none|250px|caption]]
 +
<br>
 +
- Preencha a palavra-chave do certificado (definida no nomento do pedido);
 +
<br>
 +
- Clique em '''OK'''.
 +
<br>
 +
[[File:Certificado_Autenticacao_26.jpg|none|400px|caption]]
 +
<br>
 +
- O certificado é instalado com sucesso no ''browser''.
 +
<br>
 +
[[File:Certificado_Autenticacao_27.jpg|none|400px|caption]]
}}
}}
{{how_to_line
{{how_to_line
-
| number = 3
+
| number = 10
| description =  
| description =  
-
Para instalar o certificado Vortal no ''browser'' '''Opera''':
+
Para instalar o Certificado de Autenticação no ''browser'' '''Opera''':
<br>
<br>
-
- clique em '''Opera''';
+
- Clique em '''Opera''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Configurações''';
+
- Clique em '''Configurações''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Preferências''';
+
- Clique em '''Preferências''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_28.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Avançadas''';
+
[[File:Certificado_Autenticacao_28.jpg|none|400px|caption]]
<br>
<br>
-
- clique em '''Segurança''';
+
- Clique em '''Avançadas''';
<br>
<br>
-
- clique em '''Gerir Certificados''';
+
- Clique em '''Segurança''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_29.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- clique em '''Importar...''';
+
- Clique em '''Gerir Certificados''';
-
{{image|Certificado_Autenticacao_30.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- seleccione o ficheiro do certificado da Vortal;
+
[[File:Certificado_Autenticacao_29.jpg|none|400px|caption]]
-
{{image|Certificado_Autenticacao_25.jpg}}
+
<br>
<br>
-
- preencha a palavra-chave do certificado (definida no nomento do pedido);
+
- Clique em '''Importar...''';
 +
<br>
 +
[[File:Certificado_Autenticacao_30.jpg|none|400px|caption]]
 +
<br>
 +
- Seleccione o ficheiro do certificado da Vortal;
 +
<br>
 +
[[File:Certificado_Autenticacao_25.jpg|none|250px|caption]]
 +
<br>
 +
- Preencha a palavra-chave do certificado (definida no nomento do pedido);
<br>
<br>
- clique em '''OK'''.
- clique em '''OK'''.
-
{{image|Certificado_Autenticacao_31.jpg}}
 
<br>
<br>
-
- o certificado é instalado com sucesso no ''browser''.
+
[[File:Certificado_Autenticacao_31.jpg|none|300px|caption]]
 +
<br>
 +
- O certificado é instalado com sucesso no ''browser''.
<br>
<br>
-
 
}}
}}
}} <!-- how to block end -->
}} <!-- how to block end -->
-
| faqs content = <span></span>
+
<!-- how to block -->
 +
{{how_to
 +
| how_to_title = [[ Authentication_Certificates_Detail/pt |Outras Opções]]
-
<!-- faq start -->
+
| resume description = <span></span>
 +
Conheça os restantes detalhes e dados sobre certificados de autenticação.
-
{{faq
+
| requirements description = <span></span>
-
| title = Quais são os ''browsers'' e sistemas operativos suportados?
+
* Software JAVA
-
| description =  
+
* [[Java/pt|Saiba como instalar o Java]]
-
Consulte a imagem para visualizar os ''browsers'' e sistemas operativos suportados.
+
-
{{image|Tabelacompatibilidades1.jpg}}
+
-
}}
+
-
{{faq
+
| how_to_content =
-
| title = O que é um certificado digital?
+
 
 +
{{how_to_line
 +
| number = 1
| description =  
| description =  
-
O Certificado Digital é o meio electrónico utilizado para identificar inequivocamente uma pessoa numa plataforma ou num sistema digital. A melhor correspondência ao Certificado é o Bilhete de Identidade (BI) ou o Número de Identificação de Pessoa Colectiva (NIPC), que são utilizados actualmente para identificar uma pessoa ou entidade, respectivamente.
+
[[ Authentication_Certificates_Detail/pt | Clique aqui para consultar outras opções de ajuda disponíveis sobre Certificados de Autenticação Vortal ]]
<br>
<br>
-
O Certificado Digital é especificado por um padrão internacional (ITU-T x.509 v3) que estipula o formato e as regras que devem ser utilizados na emissão e gestão dos mesmos. Para saber mais clique aqui.
 
}}
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
-
{{faq
+
<!-- how to block -->
-
| title = Quantos certificados de autenticação posso ter associados ao meu utilizador?
+
{{how_to
-
| description =
+
| how_to_title = [[ FAQs_Authentication_Certificates/pt |FAQs sobre Certificados de Autenticação]]
-
Não existe um número limite de certificados que podem estar associados ao seu utilizador, contudo cada certificado só pode estar associado a um utilizador.
+
-
}}
+
-
{{faq
+
| resume description = <span></span>
-
| title = O mesmo certificado pode estar associado a mais do que um utilizador?
+
Conheça os restantes detalhes e dados sobre certificados de autenticação.
-
| description =  
+
-
Um certificado é pessoal e intransmissível, apenas pode estar associado a um utilizador.
+
-
}}
+
-
{{faq
+
| requirements description = <span></span>
-
| title = Quais são os certificados reconhecidos pela plataforma?
+
* Software JAVA
-
| description =  
+
* [[Java/pt|Saiba como instalar o Java]]
-
Pode utilizar vários certificados digitais para se autenticar na plataforma, contudo estes têm de estar associados ao seu utilizador e serem reconhecidos pela plataforma.
+
-
<br>
+
-
<br>
+
-
Os certificados reconhecidos são:
+
-
<br>
+
-
- Certificados Avançados da Vortal-Comércio Electrónico, Consultadoria e Multimédia, SA;
+
-
<br>
+
-
- Certificado Qualificado de Representação da DigitalSign - Certificadora Digital, S.A.;
+
-
<br>
+
-
- Certificado Qualificado da DigitalSign - Certificadora Digital, S.A.;
+
-
<br>
+
-
- Certificado Qualificado do Cartão do Cidadão;
+
-
<br>
+
-
- Certificado Qualificado Pessoa Singular da MULTICERT - Serviços de Certificação Electrónica S.A.;
+
-
<br>
+
-
- Certificado Qualificado Representativo da MULTICERT - Serviços de Certificação Electrónica S.A.;
+
-
<br>
+
-
- Certificado da AC Camerfirma, S.A.
+
-
}}
+
-
{{faq
+
| how_to_content =  
-
| title = Qual a diferença entre um certificado instalado no meu computador e um guardado no disco?
+
-
| description =
+
-
Um certificado instalado no computador é um certificado que exige a instalação de um software específico, para que possa ser utilizado. Pode igualmente requerer a utilização de um dispositivo externo, que tem de ser estar ligado ao computador, aquando da sua utilização (ex. cartão do cidadão).
+
-
<br>
+
-
<br>
+
-
Um certificado guardado no disco trata-se de um ficheiro que está guardado no disco do computador, o qual não necessita de instalação de software ou dispositivo externo (ex. certificado de autenticação da Vortal).
+
-
<br>
+
-
[[Qualified Certificates/pt|Saiba mais sobre Certificados Qualificados]].
+
-
}}
+
-
{{faq
+
{{how_to_line
-
| title = Removi um certificado por engano, como posso voltar atrás?
+
| number = 1
| description =  
| description =  
-
Caso remova um certificado por engano pode voltar a adicioná-lo à sua lista de certificados de autenticação.
+
[[ FAQs_Authentication_Certificates/pt |Clique aqui para consultar as FAQs]] 
<br>
<br>
-
Saiba como [[#Adicionar Novo Certificado|Adicionar Novo Certificado]].
 
}}
}}
 +
}} <!-- how to block end -->
-
{{faq
+
| faqs content = <span></span>
-
| title = Não encontro o ficheiro do certificado que pedi, como posso encontrá-lo?
+
-
| description =
+
-
Se não se recorda de onde guardou o certificado terá de [[#Solicitar Certificado Vortal|solicitar um novo certificado]].
+
-
}}
+
-
{{faq
+
<!-- faq start -->
-
| title = Eliminei o ficheiro do certificado, o que devo fazer?
+
-
| description =
+
-
Se eliminou o ficheiro do certificado terá de [[#Solicitar Certificado Vortal|solicitar um novo]].
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{faq
+
-
| title = Qual o prazo de emissão do certificado?
+
-
| description =
+
-
A emissão de certificados Vortal é automática, assim que efectuar o pedido, este é imediatamente emitido.
+
-
}}
+
-
 
+
-
{{faq
+
-
| title = Esqueci-me da palavra-chave do meu certificado.
+
-
| description =
+
-
Não é possível efectuar a recuperação de palavras-chave de certificados através da plataforma.
+
-
<br>
+
-
Contacte a entidade que lhe forneceu o certificado para o que fazer
+
-
<br>
+
-
Caso o certificado tenha sido emitido pela Vortal, terá de [[#Solicitar Certificado Vortal|solicitar um novo certificado]].
+
-
}}
+
<!-- faq end-->
<!-- faq end-->

Edição actual desde as 12h48min de 16 de Dezembro de 2015

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Certificados de Autenticação
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Para aceder a determinados mercados electrónicos os utilizadores podem utilizar certificados digitais para se autenticarem na plataforma.
A utilização de certificados simplifica o login na plataforma, uma vez que não necessita de inserir os seus dados de utilizador (Utilizador e Palavra-Chave).

Cert1.a.png

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Outras Opções

FAQs sobre Certificados de Autenticação


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